旅游合同的特征

旅游合同與其他種類的合同相比，有相同的地方也有所區(qū)別，旅游合同主要有以下幾方面的特征：

1、旅游合同為雙務(wù)、有償、諾成、不要式合同

在旅游合同中，合同的雙方當(dāng)事人都負(fù)有合同的義務(wù)。旅行業(yè)者應(yīng)依合同的約定提供旅游服務(wù)行為，旅游者也應(yīng)依約支付報(bào)酬作為對價(jià)。旅游合同是諾成性合同，合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人意思表示一致即告成立。旅游合同是不要式合同，當(dāng)事人可以采用書面形式，也可以采用口頭形式。值得注意的是，即便在旅游活動(dòng)中采用書面形式簽訂有相關(guān)的旅游文件，此文件的交付也只具有證明旅游合同成立的作用，而不能作為旅游合同成立的要件。

2、旅游合同中行為的絕對定期性

定期行為分為絕對的定期行為和相對的定期行為。前者指依照合同的性質(zhì)不能在一定的時(shí)期內(nèi)履行則不能達(dá)到合同目的的情形;后者指依當(dāng)事人的約定不能在一定的時(shí)期內(nèi)履行則不能達(dá)到合同目的的情形。在絕對的定期行為中，如不按期履行，則發(fā)生給付不能。依照我國合同法第94條的規(guī)定，絕對定期行為的遲延履行構(gòu)成了根本違約?；谏鲜龇治?，在旅游合同中要求雙方當(dāng)事人必須嚴(yán)格遵守合同關(guān)于預(yù)定期限的約定，旅行業(yè)者若違反時(shí)間約定而致使旅游合同目的不能達(dá)到的，視為違反合同，旅客可要求其承擔(dān)違約責(zé)任;旅客若未按照約定時(shí)間參加旅游的，則視為受領(lǐng)遲延，由旅游者自己承擔(dān)相應(yīng)的損失。

3、旅游合同法律關(guān)系的復(fù)雜化

旅游業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)行業(yè)，它主要是憑借旅游資源和設(shè)施，招攬及接待旅客，并為旅客提供交通、餐飲、住宿、游覽、購物、娛樂等綜合性整體性的服務(wù)。整個(gè)給付的過程具有整體、連續(xù)的特征，而若是單一的服務(wù)提供(如餐飲、運(yùn)輸?shù)?不能稱為旅游合同。

此外，由于旅游合同強(qiáng)調(diào)旅行業(yè)者“包辦”行程，使給付在時(shí)間上也具有一體性，因而即便是個(gè)別給付具有瑕疵也會(huì)影響到旅游服務(wù)整體的質(zhì)量。旅游合同往往是跨地區(qū)或跨國度的，地域流動(dòng)性很大。尤其在入世以后，涉外的旅游關(guān)系增強(qiáng)，涉及多國、多地區(qū)的法律，其法律關(guān)系也將更加復(fù)雜。旅游行為的不確定性。

從旅游者的角度看，他很容易按自己的意愿隨時(shí)變更其行為，而且，什么樣的旅游行為才能使其獲得精神上和物質(zhì)上的必要滿足，實(shí)現(xiàn)其旅游目的，這很難用固定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量;從旅游業(yè)者的角度來看，旅行業(yè)者往往對其提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行過多的宣傳，造成現(xiàn)實(shí)旅游與旅游者所期待的合同中所規(guī)定的旅游之間的誤差，造成了旅游行為的極大不確定性。

4、旅游合同具有格式化的傾向

在現(xiàn)實(shí)生活中，絕大多數(shù)旅游合同是旅行業(yè)者早已制訂好的格式化合同，旅游者一般只有同意或不同意的自由。成熟形態(tài)旅游合同的這種標(biāo)準(zhǔn)化傾向決定了旅游合同的主要任務(wù)是規(guī)范旅游合同的內(nèi)容、協(xié)調(diào)雙方當(dāng)事人間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。訂立標(biāo)準(zhǔn)化格式合同可以節(jié)省時(shí)間，有利于事先分配風(fēng)險(xiǎn)，降低交易成本。各國立法在強(qiáng)調(diào)保護(hù)旅游者權(quán)利的同時(shí)，又進(jìn)一步將各旅行業(yè)者制訂的格式合同簡單化、統(tǒng)一化，如日本的“旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)款”，就是本國旅游合同的范本。但值得注意的是，格式化合同中常出現(xiàn)一些對于旅游者不公平的條款，因此在我國，要嚴(yán)格按照《合同法》關(guān)于格式條款的規(guī)定對旅游合同進(jìn)行規(guī)制。