一、加盟合同應(yīng)該注意的問題
(一)簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)考察特許經(jīng)營企業(yè)的基本情況。加盟商在簽訂加盟合同之前應(yīng)當(dāng)對特許經(jīng)營企業(yè)工商登記情況、是否具有特定產(chǎn)品的經(jīng)營資格、是否擁有商標(biāo)或?qū)@麢?quán)等企業(yè)基本情況進(jìn)行考察。這些一般都可以通過上網(wǎng)查詢而獲得。如果遇到不理解或有疑問的問題,建議咨詢相關(guān)專業(yè)人員,而不要盲目輕信特許經(jīng)營企業(yè)的解釋。如法官在審理案件中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不少特許經(jīng)營企業(yè)故意混淆“專利申請?zhí)枴迸c“專利號(hào)”的區(qū)別,把遞交了專利申請但尚未獲得批準(zhǔn)的產(chǎn)品稱為專利產(chǎn)品,欺騙加盟商。
(二)不要盲目輕信特許經(jīng)營企業(yè)的宣傳和許諾。特許經(jīng)營企業(yè)為了吸引加盟商往往對產(chǎn)品作出夸大其詞的宣傳和高額的利潤預(yù)測,加盟商應(yīng)當(dāng)冷靜分析實(shí)際情況,不要盲目輕信特許經(jīng)營企業(yè)的宣傳和許諾。
(三)簽訂合同時(shí)盡可能地為自己爭取合理權(quán)利。加盟合同大多是特許經(jīng)營企業(yè)制定的格式合同,加盟商在簽訂合同時(shí)要仔細(xì)閱讀合同條款,尤其是對于一些損害加盟商利益或者剝奪加盟商應(yīng)有權(quán)利的條款要予以提出并與特許經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行協(xié)商。例如加盟的格式合同一般將糾紛解決地點(diǎn)約定在特許經(jīng)營企業(yè)所在地。當(dāng)糾紛發(fā)生后,加盟商面臨異地訴訟不便、訴訟成本高、執(zhí)行難度大等諸多困難。有些特許經(jīng)營企業(yè)利用加盟商這一劣勢,拖延訴訟、拒不調(diào)解,最終人去樓空。因此加盟商在簽訂合同時(shí)要慎重考慮這些問題。
(四)注意收集和保存相關(guān)證據(jù)。在加盟合同糾紛中,加盟商的損失主要包括房租、裝修費(fèi)、宣傳費(fèi)、雇員工資等,但加盟商在主張這些費(fèi)用與加盟的關(guān)聯(lián)性時(shí)往往存在舉證上的困難。因此加盟商在平時(shí)要注意收集和保存相關(guān)合同、單據(jù),尤其注意要在這些合同、單據(jù)上注明是用于加盟的費(fèi)用,如租房合同中房屋所在地應(yīng)當(dāng)與加盟商的經(jīng)營地點(diǎn)一致,裝修費(fèi)應(yīng)當(dāng)注明裝修的地點(diǎn)是加盟商的經(jīng)營場所,宣傳費(fèi)也應(yīng)當(dāng)表明宣傳的內(nèi)容與加盟經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)等等。
二、特許經(jīng)營方式需要注意的問題
對于特許經(jīng)營企業(yè)而言,企業(yè)在選擇特許經(jīng)營方式時(shí)應(yīng)注意:
(一)簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)對加盟商進(jìn)行認(rèn)真考察。加盟合同糾紛出現(xiàn)的眾多原因中有一個(gè)共同點(diǎn),即加盟商在無法繼續(xù)經(jīng)營或營利狀況不佳的情況下,往往會(huì)以各種理由起訴特許經(jīng)營企業(yè),要求撤銷或解除加盟合同。因此,為了減少出現(xiàn)加盟合同糾紛,特許經(jīng)營企業(yè)在簽訂加盟合同前應(yīng)當(dāng)對加盟商的資信狀況、經(jīng)營能力等進(jìn)行考察,以確定是否允許其加盟、授予其多大區(qū)域范圍的加盟代理權(quán)等等。
(二)注重對商標(biāo)、專利和商業(yè)秘密的保護(hù)。因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密而引發(fā)的糾紛為數(shù)不少,因此特許經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟合同中對商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密的使用作出約定,以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
(三)加強(qiáng)對加盟商的管理。有些特許經(jīng)營企業(yè)只注重向加盟商推銷產(chǎn)品,而忽視對加盟商的管理,導(dǎo)致出現(xiàn)加盟商“掛羊頭賣狗肉”,只掛特許經(jīng)營企業(yè)的招牌,卻不采用特許經(jīng)營企業(yè)的統(tǒng)一管理方式和統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),損害特許經(jīng)營企業(yè)的形象,或者簽訂加盟協(xié)議后不按照協(xié)議的約定進(jìn)行經(jīng)營的情況。特許經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對加盟商的管理,以維護(hù)特許經(jīng)營的順利進(jìn)行。
