一、承諾必須與要約保持一致嗎

承諾的內(nèi)容須與要約保持一致是承諾最核心的要件，承諾必須是對要約完全的、單純的同意。因?yàn)槭芤s人如果想與要約人簽訂合同，必須在內(nèi)容上與要約的內(nèi)容一致，否則要約人就可能拒絕要約人而使合同不能成立。如果受要約人在承諾中對要約的內(nèi)容加以擴(kuò)張、限制或者變更，便不能構(gòu)成承諾，而應(yīng)當(dāng)視為對要約的拒絕。但認(rèn)為同時(shí)提出了一項(xiàng)新的要約，稱為反要約。判斷承諾的內(nèi)容是否與要約的內(nèi)容一致并非易事，受要約人對要約簡單地回答同意并不多見，因此，必須對受要約人的承諾進(jìn)行分析。如果僅僅是表述的形式不同，而不是實(shí)質(zhì)的不一致，則不應(yīng)當(dāng)否定承諾的效力。如果承諾中提出了一些新的條件，就要分析這些新的條件是否從實(shí)質(zhì)上改變了要約的內(nèi)容，如果沒有從實(shí)質(zhì)上改變要約則應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是對要約的承諾，如果從實(shí)質(zhì)上改變了要約的內(nèi)容，則不應(yīng)認(rèn)為是一項(xiàng)承諾，而應(yīng)是對要約的拒絕并可能構(gòu)成反要約。

二、承諾的內(nèi)容變更了怎么辦

承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容完全一致，不得作任何更改，這是一項(xiàng)基本的原則。否則，視為新的要約。但在解釋上，也并非鐵板一塊。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的承諾往往不是簡單地回答“是”或者“同意”，承諾是否與要約完全一致，也是需要進(jìn)行判斷的。形式上雖然承諾對要約內(nèi)容有變更，但實(shí)質(zhì)上并沒有變更的，仍然可以認(rèn)為與要約一致，承諾仍為有效。比如就要約的主要內(nèi)容意思一致，僅就要約的附隨事項(xiàng)附以條件或者為其他變更，承諾仍為有效?；蛘咝问缴想m為一個(gè)要約，實(shí)質(zhì)上有數(shù)個(gè)要約時(shí)，例如對于出賣數(shù)個(gè)獨(dú)立或者一定數(shù)量的代替物的要約，可以對其中一部分承諾。要約實(shí)質(zhì)上是否可分或者不可分，應(yīng)依其情形，分別地具體地決定?；蛘唠m然擴(kuò)張要約的內(nèi)容而為承諾，有時(shí)可以解釋為與承諾同時(shí)就其超過部分而為新要約，例如對出賣一百斤茶葉的要約，而回答購買二百斤，則可解釋為承諾購買一百斤，要約購買一百斤。

承諾對要約的內(nèi)容并非絕對不可以改變，如果承諾對要約的改變是非實(shí)質(zhì)性的，則一般可以認(rèn)定是有效的，除非要約人及時(shí)反對或者要約已表明承諾不得對要約作任何改變