一、合同的承諾是指什么

（一）承諾的概念和要件

承諾，是指受要約人同意要約的意思表示。承諾的法律效力在于，承諾一經(jīng)作出，并送達(dá)要約人，合同即告成立，要約人不得加以拒絕。一項(xiàng)合格的承諾，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（1）承諾須由受要約人或由其授權(quán)的代理人向要約人作出。（2）承諾必須在規(guī)定的期限或合理期限內(nèi)到達(dá)要約人。（3）承諾的內(nèi)容必須與要約的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容一致。（4）承諾必須表明受要約人決定與要約人訂立合同。（5）承諾的方式必須符合要約的要求。

（二）承諾的方式

承諾的方式，是指受要約人通過(guò)何種形式將承諾的意思送達(dá)給要約人。如果要約中明確規(guī)定承諾必須以一定方式作出，則承諾人作出承諾時(shí)，必須符合要約人規(guī)定的承諾方式。如果承諾人未以這種方式承諾，則不構(gòu)成有效的承諾。如果要約沒(méi)有對(duì)承諾方式作出特別規(guī)定，但是根據(jù)當(dāng)事人雙方的交易習(xí)慣能夠確定要約人關(guān)于承諾方式的意圖，則承諾人也應(yīng)當(dāng)按照該方式承諾。如果要約中沒(méi)有規(guī)定承諾的方式，根據(jù)交易習(xí)慣也不能確定承諾的方式，則受要約人可以通過(guò)以下方式進(jìn)行承諾：（1）以口頭或書(shū)面的方式表示承諾，這是表示承諾的一般方式。（2）以行為方式表示承諾?！逗贤ā返?2條規(guī)定：“承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過(guò)行為作出承諾的除外。”這就是說(shuō)，承諾的法律形式是通知，通知的方式是指受要約人以明示的方式作出承諾，包括采用對(duì)話、信件、電報(bào)、電傳明確表達(dá)承諾的意圖。但是，合同法關(guān)于承諾方式的規(guī)定屬于任意性規(guī)定，要約人完全可以在要約中確定其他特殊的承諾方式。同時(shí)，根據(jù)交易習(xí)慣，也可以采用法律不禁止的承諾方式。如果根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的內(nèi)容并不禁止以行為承諾，則受要約人可通過(guò)一定的行為作出承諾。

（三）承諾的期限

承諾期限是受要約人成立合同的權(quán)利的存續(xù)期間。承諾的期限依據(jù)要約是否定有承諾期限分為兩種情況：一是有約定有承諾期限或者要約有效期的，二是未約定承諾期限或者要約有效期的。

（四）承諾的效力

承諾的生效，就是承諾對(duì)要約人產(chǎn)生法律拘束力，承諾一經(jīng)生效，合同即為成立，當(dāng)事人于此時(shí)開(kāi)始負(fù)有履行合同的義務(wù)。

依據(jù)合同法第26條的規(guī)定，承諾應(yīng)當(dāng)發(fā)出承諾通知的，于承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。

二、如何撤回合同的承諾

《合同法》第27條規(guī)定，“承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人?！背兄Z撤回是合同法規(guī)定的承諾消滅的唯一原因。撤回承諾，應(yīng)當(dāng)以通知的形式由承諾人向承諾人向要約人發(fā)出。撤回通知應(yīng)當(dāng)明確表明撤回承諾，不愿意成立合同的意思，否則不產(chǎn)生撤回承諾的效力。

承諾的撤回，基本上只適用于書(shū)面形式的承諾，對(duì)于口頭形式的承諾，一經(jīng)發(fā)出即到達(dá)要約人，根本就不存在撤回的時(shí)間可能。對(duì)于電子數(shù)據(jù)方式的承諾，同樣也不存在撤回的時(shí)間可能，因?yàn)槌兄Z一經(jīng)發(fā)出，對(duì)方的電子信箱即可收到。

承諾撤回的通知晚于承諾到達(dá)要約人時(shí)，鑒于承諾已發(fā)生法律效力，承諾撤回通知不發(fā)生效力。撤回承諾之通知，按其傳達(dá)方法，依通常情形，應(yīng)當(dāng)先于承諾或與承諾同時(shí)到達(dá)要約人的，由于其他原因造成承諾撤回通知遲到的，應(yīng)當(dāng)如何處理？合同法未作規(guī)定，我們認(rèn)為，于此情形下，可以類推適用合同法第29條有關(guān)承諾遲到的規(guī)定，要約人于收到遲到之承諾撤回通知時(shí)，及時(shí)通知承諾人承諾遲到之事實(shí)，則合同成立；要約人未及時(shí)通知承諾人的，則應(yīng)當(dāng)認(rèn)為承諾撤回通知未遲到，發(fā)生撤回承諾的法律。

非實(shí)質(zhì)性變更，就是實(shí)質(zhì)性變更之外承諾對(duì)要約內(nèi)容的變更。非實(shí)質(zhì)變更要約內(nèi)容的承諾，除要約人表示反對(duì)或者未表明承諾不得對(duì)要約作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內(nèi)容以承諾的為準(zhǔn)。