山西陳女士問：2012年12月，王某入職某金銀首飾城，主要負責某名牌首飾的銷售工作。入職時，王某與金銀首飾城簽訂了勞動合同，同時王某又在金銀首飾城制定的《有關金銀首飾銷售交接流程及防止金銀首飾丟失、損壞之規(guī)定》上簽字，根據該規(guī)定，如果由于員工違反該規(guī)定，給單位造成損失的，員工賠償零售價的10%等責任。另外，單位又對王某進行了一定的防盜培訓，并讓王某在相關培訓課程上簽字確認。2014年5月3日17時34分，王某在工作期間，由于嚴重疏忽，在展示商品后未及時收起商品，導致一件價值5萬元的首飾被盜，后報案，該案一直在偵查中。金銀首飾城要求王某支付單位的全額損失，王某拒絕賠償。金銀首飾城向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，要求王某支付規(guī)定的銷售金額10%即5000元的損失。企業(yè)的主張會不會得到支持？
王某作為金銀首飾城的營業(yè)員，違反《有關金銀首飾銷售交接流程及防止金銀首飾丟失、損壞之規(guī)定》，出現重大過失致使金銀首飾城受到損失，王某存在一定過錯，應承擔責任。
《勞動合同法》第二十九條規(guī)定，用人單位與勞動者應當按照勞動合同的約定，全面履行各自的義務。
《民法通則》第一百零六條規(guī)定，公民、法人違反合同或者不履行其他義務的應當承擔民事責任。
公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的應當承擔民事責任。
結合本案可以看出，本案勞動者對用人單位應當承擔職務侵權賠償責任。
用人單位要求勞動者賠償損失，應當從如下幾個條件考慮：1.用人單位存在損失；
2.勞動者存在違反規(guī)章制度、操作流程或應當遵守的勞動紀律、職業(yè)規(guī)范等職務侵權行為；
3.損害與勞動者的違規(guī)行為是否有因果關系；
4.勞動者是否有主觀過錯。
對此，用人單位應當舉證證明，承擔相應的證明責任。
但是由于勞動關系具有人身依附性，企業(yè)作為勞動成果的主要享受者，也應當承擔一定的經營風險，一般情況下，勞動者的故意或重大過失給用人單位造成經濟損失的，勞動者才負賠償責任。
