一、交通事故怎樣獲取理賠？

1、明確所負責任

撞車以后，最好先明確在事故中負不負責任，再向保險公司報案。

2、報案

在報案時，您要做的事有：帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。開上您的及對方的車到您的保險公司。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

3、定損

定損時，要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并把其中的一聯(lián)交給他們，由他們確定修理項目和修理費用。定損后，會給您一張《定損單》定損目前是保險公司的特權，但您也要維護自己的利益。一定要留意：不要遺漏修理項目；注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費的高低反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負責。

4、修車

修車時有兩件事要做：（1）送車。送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車，并會給您一張《提車單》作為提車時的證明。（2）交費提車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù)：修車發(fā)票、托修單、施工單以及材料單。注意：這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。

5、開具事故證明

修完車后，您可以拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后，您可得到一張《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。注意：《事故證明》一定要蓋上交通隊的公章。

6、遞交單證

到現(xiàn)在為止，索賠所需的全部單證都齊了。它們是：《出險通知書》；《定損單》；《修車發(fā)票》；《托修單》車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字?！妒┕巍罚弧恫牧蠁巍?；《事故證明》；《賠款結(jié)算單》車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。

二、交通事故理賠注意什么？

1、各保險公司應加強對事故真實性的勘查，利用車險信息平臺等手段做好監(jiān)控，防范道德風險。

2、被保險人機動車在異地出險，適用《本辦法》，同時適用出險地保險行業(yè)協(xié)會、公安機關交通管理部門出臺的相關規(guī)定。

3、各地保險行業(yè)應依據(jù)本《辦法》，并結(jié)合本地公安機關交通管理部門頒布的《機動車交通事故快速處理辦法》，細化制定統(tǒng)一的“互碰自賠案件”處理流程，并向社會公示?！稒C動車交通事故快速處理協(xié)議書》（簡稱《協(xié)議書》），應以各地公安機關交通管理部門制定的格式為準。無《協(xié)議書》的，當事人應當以文字方式如實記載交通事故發(fā)生的時間、地點、當事人姓名、聯(lián)系方式、機動車駕駛證號、機動車牌號，交強險的投保公司、保險單號、事故責任等內(nèi)容，并共同簽名。事故任何一方如果有無證駕駛、酒后駕駛、應投保而未投保交強險等情況的，請及時通知交通警察處理。

4、各地保險行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)各保險公司建立“互碰自賠”的協(xié)調(diào)溝通機制，協(xié)調(diào)處理保險公司間的理賠爭議和糾紛，對于定損標準爭議應采取成立專家鑒定小組等方式，由行業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)解決，不能影響客戶索賠，不得要求客戶再次查勘、定損。

5、有條件地區(qū)可試點擴大“互碰自賠”的適用范圍。例如：對于事故雙方“一方全責、一方無責”的情形、對超過交強險財產(chǎn)損失責任限額的情形。具體操作細則由當?shù)乇ｋU行業(yè)經(jīng)監(jiān)管部門同意后另行制定。

6、有條件地區(qū)可試點探索，客戶就近查勘并定損，保險公司之間認可定損標準，理賠資料共享等機制。