一、交通事故如何快速理賠
1、快速理賠有條件
車主首先需明白可進行快速理賠的幾個條件,即事故沒有造成人員傷亡,在發(fā)生事故后車輛仍然能夠正常行駛,且沒有嚴(yán)重損害、車輛損失金額在2萬元以下、當(dāng)事人對基本事實及成因無爭議的道路交通事故,可進行保險快速理賠。當(dāng)然,僅滿足了這些條件還不夠,要想走快速理賠程序,還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施,且雙方車輛手續(xù)齊全。
在交通事故發(fā)生后,司機應(yīng)立即將車停下,如有條件最好樹立警示牌,在確保安全的前提下,對事故現(xiàn)場進行拍照或標(biāo)劃車輛輪胎位置,然后將車輛開至快速理賠點進行賠償。
提醒:發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)第一時間記錄下對方車牌,以免途中責(zé)任方“開溜”。
2、責(zé)任方界定存爭議如何做
根據(jù)“快速處理交通事故辦法”的相關(guān)規(guī)定,事故雙方可以簡易的自行劃分責(zé)任方,比如說,如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行等行為,而另一方無過失,則事故方應(yīng)該對此交通事故負全責(zé)。相反,如果雙方共同存在過錯的,則雙方都應(yīng)承擔(dān)等同事故。
如果僅是輕微事故,且賠償金額在2萬元以下,雙方車主對責(zé)任方的界定未能達成統(tǒng)一,在發(fā)生事故后,可用粉筆等做標(biāo)記,然后把車挪開,以免阻塞交通。
在移離事故現(xiàn)場后,雙方可等待交警到達現(xiàn)場再界定事故原因和責(zé)任。如果是在固定機動車停車位時,可在每個車輪外延中心垂直與地面上標(biāo)劃“t”型線(多輪車輛只需標(biāo)劃前后四個車輛)。
3、如何快速理賠
界定好了責(zé)任方后,不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》,責(zé)任方可到理賠中心進行索賠,如果雙方未簽訂協(xié)議,而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況,且有同簽名,可憑相關(guān)證據(jù),需在48小時內(nèi)前往“快速理賠中心”索賠。此時,需出示有效的駕駛證、行駛證、保險單(卡或交強險貼)等資料到前臺進行受理登記,然后相應(yīng)保險公司會進行定損(金額在2000元以下),如果事故單方損失超過2000元,則需由駐點交警確定事故責(zé)任。
二、交通事故理賠注意哪些事項
1、不要隨意包攬事故責(zé)任
有的車主認(rèn)為有保險公司賠付,因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實際上,保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。
2、切忌先修理后報銷
一些車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。
3、委托修理廠理賠需慎重
一些車主為了方便,發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險很大,有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會在保險公司留下不良記錄。
4、不計免賠范圍有限制
即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防范道德風(fēng)險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。不計免賠險是附加險,主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險,對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險,不計免賠險并不起作用。
