一、交通事故如何向保險(xiǎn)公司索賠
《保險(xiǎn)法》第23條規(guī)定:“保險(xiǎn)事故發(fā)生后,依照保險(xiǎn)合同請求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料”,以便依法索賠。交通事故保險(xiǎn)索賠程序?yàn)椋?/p>
1、保護(hù)好現(xiàn)場。以最快速度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就近向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。
2、配合現(xiàn)場查勘定損。一是認(rèn)真填寫出險(xiǎn)登記,二是如實(shí)提供有關(guān)單證,三是配合現(xiàn)場查勘定損,確定保險(xiǎn)責(zé)任,四是協(xié)商維修,保存好修理發(fā)票。
3、保險(xiǎn)車輛索賠需提供:駕駛證,行駛證,出險(xiǎn)通知書,保險(xiǎn)單,交管部門證明、責(zé)任認(rèn)定書,非交通事故由派出所或鄉(xiāng)以上政府出具的事故證明,各種費(fèi)用發(fā)票、收據(jù)等。
4、領(lǐng)取保險(xiǎn)金。經(jīng)保險(xiǎn)公司核賠同意后,即通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
二、交通事故索賠程序
(一)明確責(zé)任。
若肯定負(fù)責(zé)任,則向保險(xiǎn)公司報(bào)案;若肯定不負(fù)責(zé)任,則不必報(bào)案。因?yàn)檫@將決定您明年續(xù)保時(shí)能不能得到安返。
(二)報(bào)案。
1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的保險(xiǎn)公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書》。
(三)定損。
帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用,并給您一張《定損單》。注意:不要遺漏修理項(xiàng)目;修理費(fèi)不能定得太低。
(四)修車。
1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好后,憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(五)開事故證明。
修完車后,帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊(duì)結(jié)案。結(jié)案后,您得到一張《事故證明》(蓋交通隊(duì)公章),并拿回自己被扣證件。
(六)遞交單證。
《出險(xiǎn)通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》,均交保險(xiǎn)公司理賠部。
(七)領(lǐng)賠款。
遞交索賠單證后,接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。
