轎車被撞車主放棄向老人索賠

六旬老人黃桂英平日里賣烤紅薯烤玉米，33歲的王平4個月前成了獵豹汽車的女主人。兩個生活似乎毫無交集的人，日前卻因一次碰擦事故，成為暖心故事的主角。10月13日14時許，宣城市張果路國稅局門口，黃桂英騎電動三輪車劃傷了王平的汽車，事發(fā)時，王平駕駛著一輛藍(lán)色獵豹汽車沿張果路由南往北行駛到鰲峰路交口，正常右轉(zhuǎn)時，一名老太駕駛搭載烤箱的電動三輪車沿鰲峰路由東向西突然“殺出”。因躲閃不及，三輪車劃傷了王平的車頭?！斑@是一起輕微的交通事故，事故中沒有人受傷，按責(zé)任認(rèn)定，老太要承擔(dān)全責(zé)?！睆堉久髡f?！澳莻€老人騎車根本不遵守交通規(guī)則，讓人防不勝防，當(dāng)時車子被劃傷時，我的確很生氣?！蓖跗秸f起10天前的事故?！澳禽v獵豹汽車是我今年6月才提的車，還沒有出過險，我咨詢過車險人員后，得知車頭遭碰擦的部位，修好要1000多元?！睆堉久骰貞?，當(dāng)王平將修車費告知老太后，老人一臉為難的表情，愁緒很快寫在臉上，“她目光呆滯地望向三輪車上的烤箱，很快，眼淚流了下來。”張志明說，老人沒有手機，有些字也認(rèn)不得，王平按要求填寫處警記錄時，老人哭著講述了自己的家庭狀況，“她告訴女車主，‘撞了你的車是我的錯，一千多元的修車費，對我和家人來說擔(dān)子太沉重了……’”張志明現(xiàn)場詢問得知，肇事的老人名叫黃桂英，60多歲，丈夫臥病在床。更不幸的是，她唯一的兒子不久前剛在車禍中喪命，留下兩個男孩由她照顧。“黃桂英的身子骨也不太好，一把年紀(jì)了也沒什么手藝，只能靠賣烤紅薯和烤玉米賺點零錢，拉扯一家老小?！睆堉久髡f，話到傷心處，老人向王女士說，“都是我的錯，真的對不起，這車，我真賠不起……”老人的境遇讓一旁的王平受到觸動，“她確實挺可憐的，我就覺得算了吧，人和人之間還是要有些人情味的。”王平說，她當(dāng)場告知交警，車輛的損失由她自己買單，不追究老人的責(zé)任了。“老人不用賠償一分錢，可以放心回家了?！焙芸?，在事故快速處理確認(rèn)書上，王平和黃桂英各自簽下了自己的名字，當(dāng)事雙方達(dá)成和解。

就在王平正要駕車離開時，身穿紅色毛衣的黃桂英走到電動三輪車邊，從烤箱里拿出了兩個烤紅薯和兩個烤玉米，捧到王平面前，把紅薯和玉米遞給了她，再次向她致歉，“真對不起，我知道這些東西不值錢，但代表我的一點心意，你拿著吃。”

車輛發(fā)生剮蹭之后如何快速理賠

問題一：車主均在現(xiàn)場的雙車事故如何快速獲理賠?

2000元以下道路事故 報案、拍照后即可撤離現(xiàn)場主城道路發(fā)生的事故多是小事故，理賠金額萬元以下的事故占總量的90%，其中2000元以下的占55%。根據(jù)全國范圍內(nèi)數(shù)據(jù)，擦掛事故中損壞頻率最高的部具是燈具、前/后保險杠、輪胎等。目前，只要是輕微擦掛、車輛能開動的，雙方車主都在現(xiàn)場的，根據(jù)《關(guān)于主城區(qū)實行輕微財產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場和理賠服務(wù)的通告》，以下處理流程是最快的解決方法：

向保險公司報案，拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片，然后撤離現(xiàn)場，等待查勘定損人員聯(lián)系，并如實告知事故情況以及大致?lián)p失。雙方車輛損失均在2000元以內(nèi)，撤離現(xiàn)場后車主協(xié)商到市內(nèi)3處事故快速理賠中心進行保險事故定損以及相關(guān)事宜，保險公司一般會在24小時給予全額賠付。如果事故比較嚴(yán)重，比如有人員受傷或其它財產(chǎn)損失，就要向交警以及保險公司報案后，等待相關(guān)人員處理事故。

問題2：在小區(qū)擦掛了別人的車，對方車主不在現(xiàn)場，如何快速獲賠?

報案、拍照、定損后可獲全額賠付。車主不在現(xiàn)場的擦掛，分兩種情況：

一是對方擦掛后逃逸。比如車輛停在露天停車場，發(fā)現(xiàn)汽車被擦掛又找不到肇事車輛，應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實無法找到第三者的，保險車損險條款規(guī)定，按車損損失70%進行賠付。

二是把對方車輛擦掛了，卻找不到對方車主，這種情況常發(fā)生于小區(qū)停車場。這時向保險公司報案并拍攝反映事故外觀照片，等待保險公司查勘定損人員聯(lián)系指導(dǎo)對此次事故的處理方法，若需賠付給不在場的對方車主，可將自己的聯(lián)系方式留給對方，比如放在車窗處等，保險公司正常定損完畢后，可獲得保險公司全額賠付。

問題3：民間流傳著很多躲避責(zé)任、投機理賠的“技巧”，這些招數(shù)行得通嗎?

理賠“投機取巧”三誤區(qū) 不但會被拒賠還可能觸犯法律法規(guī)

在處理擦掛事故時，主要有三個誤區(qū)：

第一個是為了免開事故證明，而把雙車事故謊報成單車事故。事實上通過2000元以下快速理賠是不用交警開設(shè)事故證明的，如果編造虛假事故原因或夸大損失程度的，保險公司對虛假部分將不承擔(dān)賠款責(zé)任。

第二個誤區(qū)是重復(fù)索賠，一些車主在已獲得對方保險公司賠付后，不及時處理擦掛痕跡再向自己保險公司索賠。

第三個誤區(qū)是合并報案，在事故中本來只有一處擦掛，卻把之前的擦掛損失一起報案，這種情況保險公司只會賠付本次事故擦掛部分的損失。

報案不實不僅會被保險公司拒賠、影響第二年保費金額，而且個人和單位的謊報申請賠償金額達(dá)到一定數(shù)量還會被公安機關(guān)認(rèn)定為保險欺詐，會受到法律法規(guī)的處罰。