一、如何辦理交強險理賠
交強險正式實施以來,究竟如何理賠,成為廣大車主最為關心的問題。一旦發(fā)生交通事故車主最先想到的就是報警和是否申報保險了,在實踐中交強險保險公司接到被保險人或者受害人報案后,應詢問有關情況,并立即告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。涉及人員傷亡或事故一方沒有投保交強險的,應提醒事故當事人立即向當地交通管理部門報案。保險人應對報案情況進行詳細記錄,并統(tǒng)一歸檔管理。
被保險機動車發(fā)生交通事故的,應由被保險人向保險人申請賠償保險金。保險人應當自收到賠償申請之日起1個工作日內,以索賠須知的方式書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。保險人應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5個工作日內,對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償協議后10個工作日內賠償保險金。
進行交強險理賠的原則是交強險先行,商業(yè)險補充對于交強險保額不足的情況,保監(jiān)會財產險有關人士明確指出:“交強險是對第三者造成損失的賠償,在事故發(fā)生過程中,將實行交強險先行,商業(yè)三責險補充的原則?!边@也就意味著,在發(fā)生涉及第三者的交通事故時,交強險將先賠付,額度不夠的,商業(yè)險再根據責任認定進行賠付。辦理交強險理賠需提交7項材料:
1、交強險的保險單;
2、被保險人出具的索賠申請書;
3、被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證;
4、公安機關交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明;
5、被保險人根據有關法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協商方式處理交通事故的,應當提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協議書;
6、受害人財產損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關醫(yī)療證明以及有關損失清單和費用單據;
7、其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
二、三者險與交強險的區(qū)別是什么
盡管保險種類是一樣的,但商業(yè)三者險與交強險在賠償原則、賠償范圍等方面存在著本質的區(qū)別。
1、賠償原則不同
商業(yè)三者險采取的是過錯責任原則,即保險公司根據被保險人在交通事故中所承擔的事故責任來確定其賠償責任。而交強險實行的是“無過錯責任”原則,即無論被保險人是否在交通事故中負有責任,保險公司均將在12.2萬元責任限額內予以賠償。
出于有效控制風險的考慮,商業(yè)三者險規(guī)定了較多的責任免除事項和免賠率(額)。而交強險的保險責任幾乎涵蓋了所有道路交通風險,且不設免賠率和免賠額,其保障范圍遠遠大于商業(yè)三者險。
2、賠償范圍不同
目前各保險公司商業(yè)三者險的條款費率相互存在差異,并設有5萬元、10萬元、15萬元、20萬元、30萬元、50萬元乃至100萬元以上等不同檔次的責任限額。而交強險的責任限額全國統(tǒng)一定為12.2萬元。
3、是否具有強制性
商業(yè)三者險的投保不具有強制性,車主可自主選擇是否投保以及保險責任限額。而交強險具有強制性,根據《機動車交通事故責任強制保險條例》規(guī)定,機動車的所有人或管理人都應當投保交強險,同時,保險公司不能拒絕承保、不得拖延承保和不得隨意解除合同。