一、交通事故調(diào)解程序如何

根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第六十五條，交通警察調(diào)解道路交通事故損害賠償，按照下列程序?qū)嵤?/p>

（一）告知道路交通事故各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)；

（二）聽(tīng)取當(dāng)事人各方的請(qǐng)求；

（三）根據(jù)道路交通事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定的事實(shí)以及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任；

（四）計(jì)算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人各自承擔(dān)的比例，人身?yè)p害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財(cái)產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值或者評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論計(jì)算；

（五）確定賠償履行方式及期限。

二、交通事故調(diào)解應(yīng)注意的問(wèn)題

對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，選擇調(diào)解方式解決交通事故賠償問(wèn)題的目的就是想以較小的時(shí)間和金錢(qián)成本來(lái)?yè)Q取較大的收益。但是，法律對(duì)交通事故各項(xiàng)損害賠償項(xiàng)目都明確規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且大部分情況下車(chē)輛也有保險(xiǎn)。因此，在協(xié)商、調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人不能因?yàn)槭亲栽竻f(xié)商就做出無(wú)原則的讓步和妥協(xié)。在進(jìn)行調(diào)解時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)注意事項(xiàng)：

1、 全面了解對(duì)方賠償能力、車(chē)輛保險(xiǎn)情況，比如承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司、商業(yè)險(xiǎn)保額。掌握上述信息是調(diào)解的前提條件。如果對(duì)方有足夠的賠償能力或交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)齊全，在調(diào)解時(shí)就沒(méi)必要過(guò)多做出讓步，相關(guān)的賠償是保障的。

2、 作為事故賠償義務(wù)人，一般是車(chē)主，在調(diào)解時(shí)對(duì)各項(xiàng)賠償要考慮全面。第一，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)理賠的賠償標(biāo)準(zhǔn)簽訂協(xié)議，否則在保險(xiǎn)理賠時(shí)會(huì)有麻煩；第二對(duì)賠償項(xiàng)目不要有漏項(xiàng)，否則即便是簽訂一次性解決賠償?shù)恼{(diào)解協(xié)議，對(duì)方仍可就遺漏的賠償項(xiàng)目索賠。事實(shí)上，作為車(chē)主讓對(duì)方直接訴訟可能更為簡(jiǎn)捷省事。另外，對(duì)于事故責(zé)任最好實(shí)事求是，不要出于自己有保險(xiǎn)過(guò)多的承擔(dān)事故責(zé)任，避免不必要的損失。

作為事故賠償權(quán)利人，一是要保留和搜集交通事故相關(guān)憑據(jù)；二要全面掌握自身?yè)p害的情況，必要時(shí)進(jìn)行傷殘鑒定；三是精確計(jì)算各項(xiàng)賠償項(xiàng)目的金額；四是調(diào)解時(shí)盡可能從快解決并一次性取得全部賠款，否則就失去調(diào)解的意義。若對(duì)方過(guò)分拖延沒(méi)有誠(chéng)意調(diào)解，應(yīng)盡快選擇訴訟，維護(hù)自己的權(quán)益。