一、車(chē)險(xiǎn)理賠要注意哪些事項(xiàng)？

1、車(chē)險(xiǎn)理賠應(yīng)注意及時(shí)報(bào)案，也不能擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修復(fù)，否則保險(xiǎn)公司拒絕賠償。

如果車(chē)主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車(chē)輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將有可能由車(chē)主自己承擔(dān)。所以先定損后修車(chē)，是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。

2、車(chē)險(xiǎn)理賠應(yīng)注意不能對(duì)事故責(zé)任包攬，對(duì)方全責(zé)你不追償或事故后私了保險(xiǎn)公司將拒絕賠償。

被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。而對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重，制定了不同的賠付比例。而保險(xiǎn)事故后雙方私了解決后，車(chē)主向保險(xiǎn)公司提出索賠，那么保險(xiǎn)公司會(huì)認(rèn)為車(chē)主沒(méi)有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司也沒(méi)有去現(xiàn)場(chǎng)勘查，車(chē)主有騙保的可能性，通常拒絕賠償。

3、車(chē)險(xiǎn)理賠不要誤以為購(gòu)買(mǎi)了不計(jì)免賠附加險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司當(dāng)然全賠。

根據(jù)保險(xiǎn)條例，并非所有的事故都能得到全額賠償。對(duì)于多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全，以及找不到第三者的事故，保險(xiǎn)公司通常認(rèn)為難以客觀判定當(dāng)事車(chē)主的實(shí)際事故責(zé)任，其理賠標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法將車(chē)主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù)，所以保險(xiǎn)公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。這些免賠率是不屬于不計(jì)免賠范圍的。

4、車(chē)險(xiǎn)理賠應(yīng)注意不要委托修理廠理賠。

許多朋友發(fā)生保險(xiǎn)事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系，而將保險(xiǎn)理賠全權(quán)委托給較為熟悉的修理廠辦理。其風(fēng)險(xiǎn)是有些修理廠利用客戶的信任，用便宜的零部件為客戶修理，以高價(jià)的零部件向保險(xiǎn)公司索賠，以獲取不同零部件之間的差價(jià)。如被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車(chē)主將在保險(xiǎn)公司留下不良的記錄。

5、車(chē)輛在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)中丟車(chē)、刮蹭，保險(xiǎn)公司不予賠償，消費(fèi)者應(yīng)找停車(chē)場(chǎng)索賠。

二、哪些情況下保險(xiǎn)公司不賠？

1、車(chē)輛在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)中丟車(chē)、刮蹭，保險(xiǎn)公司不予賠償，消費(fèi)者應(yīng)找停車(chē)場(chǎng)索賠。

2、車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司可以拒絕賠償?shù)那樾芜€有如下幾種情形：

（1）超載車(chē)或者沒(méi)有上牌的車(chē)輛出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司拒賠；

（2）酒后駕車(chē)出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不賠；

（3）駕駛員未年審，車(chē)輛屬于不合格車(chē)輛出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司拒賠；

（4）未年檢車(chē)輛也視為不合格車(chē)輛出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不賠；

（5）駕車(chē)撞了自家人，保險(xiǎn)公司拒陪；

（6）精神損害撫慰金，保險(xiǎn)公司不賠償。

因此，在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)和車(chē)輛出險(xiǎn)后，車(chē)主首先應(yīng)知道哪些情況保險(xiǎn)公司該賠和哪些情況不該賠。