一、撞車了怎么索賠

在撞車事故中，由于所負責任不同，索賠的程序也不盡相同。但是最好立即保護現(xiàn)場，向當?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案并在48小時內通知保險公司。會同保險公司和有關人員（第三方）逐項清理、定損。您向保險公司索賠時，應提供保險單正本、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據(jù)等。保險公司按被保險人在事故中的責任比例負責賠償。下面僅以負全部責任為例說明索賠程序：

第一步：明確所負責任；

第二步：報案；

第三步：定損；

第四步：修車；

第五步：開具事故證明；

第六步：遞交索賠單證；

第七步：領賠款。

二、車輛保險事故的理賠步驟是什么

出了交通保險事故人們首先想到的是要及時向保險公司報案，一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程：

（一）出示保險單證。

（二）出示行駛證。

（三）出示駕駛證。

（四）出示被保險人身份證。

（五）出示保險單。

（六）填寫出險報案表。

（七）詳細填寫出險經(jīng)過。

（八）詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。

（九）檢查車輛外觀，拍照定損。

（十）理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

（十一）根據(jù)車主填寫的報案內容拍照核損。

（十二）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

（十三）交付維修站修理。

（十四）理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

（十五）車主簽字認可。

（十六）車主將車輛交于維修站維修。

以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。