一、交強(qiáng)險(xiǎn)如何辦理

辦理交強(qiáng)險(xiǎn)一般有營(yíng)業(yè)廳辦理、業(yè)務(wù)員辦理、電話投保、網(wǎng)上投保、4S店代銷五條途徑。投保人可自主選擇具備從事交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的保險(xiǎn)公司投保，簽訂交強(qiáng)險(xiǎn)合同等。

1、投保人可自主選擇具備從事交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的保險(xiǎn)公司投保，公司不得拒絕或拖延承保。目前國(guó)內(nèi)22家中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均獲準(zhǔn)“交強(qiáng)險(xiǎn)”經(jīng)營(yíng)資格。投保時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫保單，并提供行駛證和駕駛證復(fù)印件。

2、簽訂交強(qiáng)險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)公司不得強(qiáng)制投保人訂立商業(yè)保險(xiǎn)合同及提出附加其他條件的要求。投保人應(yīng)當(dāng)一次支付全部交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)，也不得在保險(xiǎn)條款和費(fèi)率之外，向公司提出附加其他條件的要求。

3、保險(xiǎn)公司不得解除“交強(qiáng)險(xiǎn)”合同（投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)的除外）?！敖粡?qiáng)險(xiǎn)”合同期滿，投保人應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)保，并提供上一年度的保險(xiǎn)單。

4、被保險(xiǎn)車輛發(fā)生道路交通事故的，由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi)，書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

5、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。

二、交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償程序

交強(qiáng)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠如涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路交通事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話（如有人身傷亡），撥打110交警電話，并撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話報(bào)案，配合保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場(chǎng)，可以根據(jù)情況要求保險(xiǎn)公司支付或墊付搶救費(fèi)。

保險(xiǎn)公司應(yīng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1天內(nèi)，書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料；自收到證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。

對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠付保險(xiǎn)金。