一、處理事故的步驟有哪些？

交通事故處理工作大致可分為以下幾個(gè)步驟：

（一）受理報(bào)案 公安交通管理部門(mén)接到當(dāng)事人或其他人的報(bào)案之后，按照管轄范圍予以立案。

（二）現(xiàn)場(chǎng)處理 公安交通管理部門(mén)受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)。

（三）責(zé)任認(rèn)定 在查清交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，公安交通管理部門(mén)根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對(duì)當(dāng)事人的交通事故責(zé)任作出認(rèn)定。

（四）裁決處罰 公安交通管理部門(mén)應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)肇事責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷(xiāo)駕駛證或拘留的處罰。

（五）損害賠償調(diào)解 對(duì)交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟(jì)損失的賠償，按照有關(guān)規(guī)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)事故責(zé)任劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交通管理部門(mén)召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。雙方同意達(dá)成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書(shū)。

（六）向法院起訴 如雙方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無(wú)效，公安交通管理部門(mén)終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書(shū)，由當(dāng)事雙方向法院提起民事訴訟。

二、交通事故處理的時(shí)間限制

公安機(jī)關(guān)在查明事故真相、認(rèn)清事故責(zé)任、確定事故損失后，可召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對(duì)損害賠償進(jìn)行調(diào)解。損害賠償?shù)恼{(diào)解期限為30日，公安機(jī)關(guān)認(rèn)為必要時(shí)可以延長(zhǎng)15日。對(duì)交通事故致傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或定殘之日起；對(duì)交通事故致死的，調(diào)解從規(guī)定的辦理喪葬事宜結(jié)束之日起；對(duì)交通事故僅造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起。在調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事方更換調(diào)解參加人的，連續(xù)計(jì)算調(diào)解次數(shù)和時(shí)間；當(dāng)事人或代理人因不可抗拒力或特殊情況不能按時(shí)參加調(diào)解的，調(diào)解時(shí)限中斷；調(diào)解重大、復(fù)雜交通事故需要延長(zhǎng)調(diào)解時(shí)限的，須經(jīng)上一級(jí)公安交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可延長(zhǎng)。