一、辦理車輛損失險要注意什么
1、停止使用等待定損,保險專家提醒,一般情況下,保險條款規(guī)定,遭受損失后,未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用保險車輛,致使損失擴(kuò)大部分保險公司不予賠償。應(yīng)第一時間撥打救援電話或及時報警,并聯(lián)系保險公司,等待拖車,或者在車輛能推動的情況下,先把車推到路邊,等待保險公司查勘現(xiàn)場。
2、小事故最好不要集中理賠,此外,不少車主覺得車險理賠手續(xù)太煩瑣,于是,在發(fā)生一些小的車輛事故后,往往都不急于到保險公司理賠,而是等發(fā)生多次小事故后再集中一起辦理。對此,保險專家提醒,車主出于對自身利益的保護(hù),最好不要這樣做,因為事故責(zé)任和損失程度不好確定,而且保險車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,如果未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用,致使損失擴(kuò)大的部分,反而會遭到保險公司的拒賠。
二、哪些車損保險公司不賠
1、由于車輛本身質(zhì)量問題造成的損失,保險公司不負(fù)責(zé)賠償,如發(fā)動車因其內(nèi)部原因發(fā)生爆炸或爆裂、輪胎爆炸等;因本車電器、線路、供油系統(tǒng)等發(fā)生問題造成的火災(zāi)等。
2、玻璃單獨(dú)破碎屬于除外責(zé)任,保險不負(fù)責(zé)賠償。但是如果您加保了玻璃單獨(dú)破碎險后,保險公司則負(fù)責(zé)賠償。
3、為車輛的自然磨損、朽蝕、故障造成的損失,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知保險公司,由保險公司進(jìn)行二次查勘定損
