一、撞車事故的保險索賠程序

（一）、明確責(zé)任

若肯定負責(zé)任，則向報案；若肯定不負責(zé)任，則不必報案。因為這將決定您明年續(xù)保時能不能得到安返。

（二）、報案

1、帶、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的。

2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。

（三）、定損

帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費用，并給您一張《定損單》。注意：不要遺漏修理項目；修理費不能定得太低。

（四）、修車

1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車單》作提車證明。

2、車修好后，憑《提車單》支付修理費后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》（均須蓋修理廠公章）。

（五）、開事故證明

修完車后，帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后，您得到一張《事故證明》（蓋交通隊公章），并拿回自己被扣證件。

（六）、遞交單證

《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》，均交保險公司理賠部。

（七）、領(lǐng)賠款

遞交索賠單證后，接到保險公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。

二、撞車事故責(zé)任對索賠的影響

（一）負全部責(zé)任

您要承擔(dān)自己車和對方車的全部損失，要負責(zé)給對方修車。索賠時，把雙方的車送到您的保險公司定損、修理。修完車后，拿著對方車的修車發(fā)票去交通隊結(jié)案，還要開出一份事故證明。把事故證明和修車手續(xù)送到您的保險公司，等領(lǐng)回賠款。

（二）負主要責(zé)任

您要承擔(dān)雙方車輛損失的之和的大部分（70%或**%）。索賠時，把雙方的車送到雙方的保險公司定損，然后去您的保險公司指定的修理廠修雙方的車。讓修理廠把修車手續(xù)做成兩份，自己一份，交對方車主一份。凡是（主要、對等、次要）都要由雙方保險公司定損，由責(zé)任大的一方的保險公司指定修理廠修車。

（三）負對等責(zé)任

您要承擔(dān)雙方車輛損失之和的50%。如果雙方?jīng)]有異議，交通隊一般會判各修各的車。索賠時，方法和負主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車，您可以按負全部責(zé)任的方法去索賠，只是最后要把交通隊的事故證明交給您的保險公司。

（四）負次要責(zé)任

您承擔(dān)雙方車輛損失之和的小部分（30%或40%）。報案、定損的方法與負主要責(zé)任相同。

（五）不負責(zé)任

您的車和對方車的全部損失由對方承擔(dān)，交通隊也不會扣您的分、罰您的款。您完全不必向保險公司報案，明年續(xù)保時，您還可以從保險公司得到10%的優(yōu)惠。