一、對車損險無責免賠問題的解決

車損險所謂的“無責免賠”的規(guī)定，引起業(yè)內(nèi)外質(zhì)疑。有律師指責其為“侵害了消費者權益，給消費者帶來許多麻煩，甚至消費者在事故中選擇主動多承擔責任，同時多承擔了法律風險”。有言辭激烈者甚至將車損險中的“無責不賠”指責為“與鼓勵機動車駕駛?cè)俗袷亟煌ǚㄒ?guī)的社會正面導向背離，有違保險立法尊重社會公德與誠實信用之原則”。

對此，中國保監(jiān)會已發(fā)出通知，要求保險公司嚴格執(zhí)行報批的保險條款和費率，而此通知正是針對當前車險市場的這一熱點問題。

保監(jiān)會要求保險公司嚴格執(zhí)行經(jīng)保監(jiān)會審批和備案的保險條款和保險費率，對于不認真履行保險條款義務、嚴重損害被保險人合法權益的行為，保監(jiān)會將依法嚴肅查處。下一步保監(jiān)會將推動保險公司進一步改進和完善車險服務。

一是推動車險產(chǎn)品創(chuàng)新，支持和鼓勵財產(chǎn)保險公司根據(jù)市場情況，不斷創(chuàng)新、豐富商業(yè)車險產(chǎn)品和服務，不斷滿足人民群眾多種類、多層次的保險需求。

二是不斷改進車險理賠服務機制，要求保險公司依法履行賠付義務。

三是指導中國保險行業(yè)協(xié)會及保險公司進一步完善車損險“代位求償權”標準和流程等，通過簡化流程、單證、運用電子化技術等手段，為事故雙方理賠提供方便。

二、無責車主怎樣順利理賠

交通事故中無責車主有三種途徑獲得賠償：

1、無責車主可以向全責方索賠；

2、根據(jù)保險法規(guī)定，無責方可直接向?qū)Ψ奖ｋU公司申請理賠；

3、可向自己的保險公司申請理賠，獲得賠償?shù)耐瑫r將追償權轉(zhuǎn)讓給自己的保險公司，也就是向保險公司提出代位求償權

代位求償權是指當保險標的遭受保險事故造成的損失，依法應由第三者承擔賠償責任時，保險公司自支付保險賠償金之日起，在賠償金額的限度內(nèi)，相應地取得向第三者請求賠償?shù)臋嗬?/p>