一、交通事故保險理賠的技巧
1、先要找出6個基本條件
目前的實施辦法規(guī)定,辦理機動車交通事故責任強制保險的機動車,事故中發(fā)生的沒有人員傷亡,且機動車能夠自行移動、車輛損失金額在2萬元以下、當事人對基本事實及成因無爭議的道路交通事故,可進行保險快速理賠。
交通事故,90%都是沒有人員傷亡、財產損失小的交通事故,快速理賠大大簡化了事故處理及理賠程序。要想走快速理賠,同時還要未碰撞水、電、通訊、道路交通等公共設施;且雙方車輛手續(xù)齊全。
2、誰的責任要分清
以往,在普通機動車駕駛人眼里,交通事故責任認定屬公安機關交通管理部門的專業(yè)行為。自試行《快速處理交通事故辦法》以來,事故當事人就可以根據《辦法》中的規(guī)定,簡易地自行劃分責任。對于一方當事人有下列行為之一:追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行以及依法應負全部責任的其他行為時,而另一方當事人沒有上述行為,有的一方負此交通事故全部責任。
如果各方當事人均有過錯的,承擔事故同等責任。
3、隨車最好帶粉筆
為了應對可能發(fā)生的交通事故,車主最好在車內攜帶《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》、石筆或粉筆、簽字筆。一旦發(fā)生交通事故,可用石筆或粉筆來標劃、固定停車位置,然后盡快把車挪開,以免堵塞交通。
碰到雙方對事故原因和責任有爭議、需要標劃現(xiàn)場等待交警處理的交通事故,雙方在固定機動車停車位置時,可用石筆或粉筆在車輛的每個車輪外延中心垂直于地面上標劃“t”型線。如果是多車輪的車輛,只需標劃前后四個車輪的位置即可。
4、及時簽訂協(xié)議書48小時內去索賠
遇到輕微肇事時最好方式就是由雙方當事人協(xié)商確定責任,明確各方在事故中的責任后,將車輛移至不妨礙交通的地方停放以避免影響交通,然后由責任方向投保的保險公司報案、簽訂《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》,并由當事人各方簽字確認。無《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》的,雙方要以文字方式如實記載交通事故發(fā)生的具體情況,共同簽名,并憑《協(xié)議書》及相關證據,于48小時內前往“快速理賠中心”索賠。超過規(guī)定期限或非當事人本人前往,索賠將不予受理。
二、交通事故保險理賠要注意什么
1、不要隨意包攬事故責任
有的車主認為有保險公司賠付,因此將所有的責任全部承擔。實際上,保險公司根據車主承擔的責任輕重制定了不同的賠付比例。
2、切忌先修理后報銷
一些車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔。
3、委托修理廠理賠需慎重
一些車主為了方便,發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風險很大,有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔責任,還會在保險公司留下不良記錄。
4、不計免賠范圍有限制
即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防范道德風險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。不計免賠險是附加險,主要針對車損險和第三者責任險等主險,對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險,不計免賠險并不起作用。