一、事故保險(xiǎn)理賠的流程

發(fā)生交通事故以后，一定要及時(shí)報(bào)案，包括向交通管理部門、保險(xiǎn)公司報(bào)案。一者為保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另外也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以及進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。然而，進(jìn)行事故保險(xiǎn)理賠的基本流程時(shí)什么，怎樣進(jìn)行事故保險(xiǎn)理賠？

出現(xiàn)交通事故后，首先要做的是及時(shí)報(bào)案，包括向交通管理部門、保險(xiǎn)公司報(bào)案。一者為保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另外也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

事故保險(xiǎn)理賠的基本流程：

（1） 出示保險(xiǎn)單證、示行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證、保險(xiǎn)單；

（2） 填寫出險(xiǎn)報(bào)案表，詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過、報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話等；

（3） 檢查車輛外觀，拍照定損；

（4） 理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查；

（5） 根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損；

（6） 理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；

（7） 交付維修站修理；

（8） 理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間；

（9） 車主簽字認(rèn)可；

（10）車主將車輛交于維修站維修。

其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠，哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時(shí)，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。

二、無證駕車撞傷行人保險(xiǎn)公司賠償嗎

機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。

有下列情形之一的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限范圍內(nèi)墊會(huì)搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償：

（1）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；

（2）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的；

（3）被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。

有前款所列情形之一，發(fā)生道路交通事故的，造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

國家實(shí)行機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的目的具有社會(huì)公益性質(zhì)，是為了保護(hù)受害人的利益，對(duì)受害人進(jìn)行社會(huì)救助，保險(xiǎn)公司收取該保險(xiǎn)費(fèi)用，是為國家代收，而非為了盈利。如受害者得不到社會(huì)救助，讓受害者承擔(dān)因駕駛?cè)藛T過錯(cuò)而得不到保險(xiǎn)公司的賠償這一對(duì)其非常不利且顯失公平的法律后果。在道路交通事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車及受害人對(duì)賠付責(zé)任是基于車主與保險(xiǎn)公司雙方簽訂的保險(xiǎn)合同，是建立在保險(xiǎn)公司和車主雙方之間的合同法律關(guān)系之上，即車主對(duì)機(jī)動(dòng)車投了強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)，在道路交通事故發(fā)生后，由保險(xiǎn)公司在其的責(zé)任限額內(nèi)向受害人予以賠償?shù)囊环N合同法律關(guān)系。