一、交通事故索賠的流程

發(fā)生了交通事故有些人因為缺乏去相關法律法規(guī)的認識，導致了喪失維權時機，本文教大家在交通事故索賠莫入誤區(qū)，切記保險索賠五步流程。

（一）交通事故報賠發(fā)生交通事故后，應妥善保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應由安委會出具證明材料。

（二）交通事故核定

1、保險公司接到報案后，會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應辦理自修手續(xù)，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分的費用。

2、對第三者責任的索賠，還應由保險公司對賠償金額依法確定，并依據投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。

（三）賠付規(guī)定：全部損失

1、保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償。

2、保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。

（四）交通事故部分損失

1、保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償；保險車輛的保險金額低于承保的實際價值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。

2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。

3、保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時，車輛損失的保險責任即行終止，但保險車輛在保險有效期時，不論發(fā)生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出，只要每次賠償未達到保險金額，其保險責任依然有效。

4、保險車輛發(fā)生保險事故遭受全損后的殘余部分，應協(xié)商作價歸被保險人，并在賠償中扣除。

（五）交通事故賠付時間在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月之內，保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議，可向經濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

二、交通事故索賠應當注意什么

涉及賠償問題應注意的事項有：

（一）保護現(xiàn)場，通知交警進行現(xiàn)場勘查。

（二）因檢驗、鑒定的需要，暫扣交通事故車輛、嫌疑車輛、車輛牌證和駕駛證的期限為20天；需要延期的，經上一級公安交通管理部門批準可以延長20日。

（三）交通責任事故認定，自交通責任事故發(fā)生之日起按下列時限做出：輕微事故5日內；一般事故15日內；重大、特大事故20日內。

（四）交通事故責任認定做出后，應當制作《道路交通事故責任認定書》，當事人對該認定書不服的可以在收到《道路交通事故責任認定書》3日內提出書面復核申請。

（五）因交通事故引起的人身、財產損害賠償，要注意證據的保全，保留好相關的正規(guī)發(fā)票。

（六）機動車都上有交通事故責任強制保險，所以可以把保險公司列為被告，有利于獲得賠償。