一、交通事故如何索賠

（一）快速理賠有條件

車主首先需明白可進行快速理賠的幾個條件，即事故沒有造成人員傷亡，在發(fā)生事故后車輛仍然能夠正常行駛，且沒有嚴重損害、車輛損失金額在2萬元以下、當事人對基本事實及成因無爭議的道路交通事故，可進行保險快速理賠。當然，僅滿足了這些條件還不夠，要想走快速理賠程序，還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設施，且雙方車輛手續(xù)齊全。

在交通事故發(fā)生后，司機應立即將車停下，如有條件最好樹立警示牌，在確保安全的前提下，對事故現場進行拍照或標劃車輛輪胎位置，然后將車輛開至快速理賠點進行賠償。

提醒：發(fā)生交通事故后，車主應第一時間記錄下對方車牌，以免途中責任方“開溜”。

（二）責任方界定存爭議如何做

根據“快速處理交通事故辦法”的相關規(guī)定，事故雙方可以簡易的自行劃分責任方，比如說，如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行等行為，而另一方無過失，則事故方應該對此交通事故負全責。相反，如果雙方共同存在過錯的，則雙方都應承擔等同事故。

如果僅是輕微事故，且賠償金額在2萬元以下，雙方車主對責任方的界定未能達成統(tǒng)一，在發(fā)生事故后，可用粉筆等做標記，然后把車挪開，以免阻塞交通。

在移離事故現場后，雙方可等待交警到達現場再界定事故原因和責任。如果是在固定機動車停車位時，可在每個車輪外延中心垂直與地面上標劃“t”型線（多輪車輛只需標劃前后四個車輛）。

（三）如何快速理賠

界定好了責任方后，不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現場協議書》，責任方可到理賠中心進行索賠，如果雙方未簽訂協議，而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況，且有同簽名，可憑相關證據，需在48小時內前往“快速理賠中心”索賠。此時，需出示有效的駕駛證、行駛證、保險單（卡或交強險貼）等資料到前臺進行受理登記，然后相應保險公司會進行定損（金額在2000元以下），如果事故單方損失超過2000元，則需由駐點交警確定事故責任。

二、交通事故處理中受害人索賠注意事項

作為交通事故的受害人首先要意識到觀念到：以前交通事故受害人及其親屬獲得賠償，是交警的職責；現在交警已經沒有這個職權和職責，受害人應當及時通過起訴來保證賠償權利的實現，必要時候可以采取保全措施。

另外，受害人及其近親屬還應當注意相關的證據的收集，及時申請相關檢驗、鑒定等。受害人及其近親屬取證有困難的可以委托律師或者其他專業(yè)人士辦理。