一、交通事故處理工作的步驟

交通事故處理工作大致可分為以下幾個步驟：

（一）受理報(bào)案。公安交通管理部門接到當(dāng)事人或其他人的報(bào)案之后，按照管轄范圍予以立案。

（二）現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。

（三）責(zé)任認(rèn)定。在查清交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，公安交通管理部門根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對當(dāng)事人的交通事故責(zé)任作出認(rèn)定。

（四）裁決處罰。公安交通管理部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對肇事責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。

（五）損害賠償調(diào)解。對造成的人員傷、亡及經(jīng)濟(jì)損失的賠償，按照有關(guān)規(guī)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)事故責(zé)任劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。雙方同意達(dá)成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。

（六）向法院起訴。如雙方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無效，公安交通管理部門終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書，由當(dāng)事雙方向法院提起民事訴訟。

二、交通事故處理的注意事項(xiàng)

（一）在交通事故處理過程中一個重要的方面，就是判定的承擔(dān)情況，他關(guān)系到將來的賠償數(shù)額以及肇事方是否承擔(dān)刑事責(zé)任，而如今交通事故認(rèn)定書在法律上只是一份證據(jù)，當(dāng)事人不能提出行政復(fù)議，雖然說可以在訴訟中對該證據(jù)提出異議，但如果你提不出充分的證據(jù)證明有異議，根據(jù)司法實(shí)踐法院一般依據(jù)事故認(rèn)定書，而當(dāng)事人在發(fā)生事故后也很少主動收集現(xiàn)場證據(jù)，都是被動消極等待交警劃分責(zé)任。

所以在這里，交通事故律師汪友特別提醒受害者：在事故發(fā)生后一定要確認(rèn)交警的現(xiàn)場筆錄和勘察記錄是否與實(shí)際一致，確認(rèn)肇事司機(jī)以及肇事車輛的投保情況，在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時，一定要盡力爭取與肇事方協(xié)商責(zé)任處理，使肇事方負(fù)全責(zé)。在我們處理的案子中，有當(dāng)事人跟我們說交警那邊說主要責(zé)任在對方，但等交通事故責(zé)任認(rèn)定書一下來，卻是同等責(zé)任，甚至有個當(dāng)事人向我們反應(yīng)，等和肇事方去協(xié)商調(diào)解時，才知道肇事司機(jī)被掉包了，根本就不是當(dāng)時的肇事司機(jī)，但由于當(dāng)事人沒有確認(rèn)肇事司機(jī)的身份，找交警理論交警卻失口否認(rèn)，當(dāng)時現(xiàn)場筆錄沒有確認(rèn)這一點(diǎn)，現(xiàn)在又沒有證據(jù)證明這個司機(jī)是冒名頂替的，所以在交通事故發(fā)生后，受害人一定要確認(rèn)以上幾點(diǎn)，以防止個別肇事者通過非法途徑意圖逃避責(zé)任。

（二）另一個重要的方面是的鑒定，這方面應(yīng)該注意保存醫(yī)院的詳細(xì)住院資料，疾病診斷上一定要注意寫詳細(xì)，不要有遺漏。如腳關(guān)節(jié)處平臺粉碎性骨折，要求寫明不能只寫脛腓骨骨折。

（三）出院時應(yīng)注意出院證明書上要求寫明住院期間的護(hù)理人數(shù)，出院后是否還需要繼續(xù)護(hù)理，出院后休息時間，后續(xù)治療費(fèi)需多少錢，以及出院后需加強(qiáng)營養(yǎng)。