一、交通事故索賠的步驟

道路交通事故是指按照道路交通安全法之規(guī)定交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產損失的事件。那么交通事故發(fā)生后怎么進行車險索賠？在發(fā)生交通事故后，一定要遵照相關法律法規(guī)處理相關事務，且應當遵循以下五個步驟：

1、當投保的車輛發(fā)生保險條款事故后，被保險人應當采取公平的保護、施救措施，并立刻向交通事故發(fā)生地公安交通治理部分報案，同時在48小時內通知保險公司，假如保險標的物在異地脫險受損，被保險人應當向原保險公司及其在脫險當?shù)氐姆种C構或代辦代理人報案，當保險車輛發(fā)生全車被盜搶后，被保險人應立刻向保險公司和公安機關刑偵部門報案。報案的方式有：電話，或直接到保險 公司，或代辦點報案。異地脫險，可以向當?shù)乇ｋU公司報案。報案需提交的內容：保險單號碼、被保險人名稱、車牌號碼，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情況。

2、被保險人向保險公司報案后，應派人到保險公司理賠部門領取《機動車輛保險脫險通知單》具體填寫各項內容，并簽章。

3、保險車輛因發(fā)生保險條款中列明的交通事故受損或致使第三者財產毀損，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢修、確定修理項目、方式和用度，否則保險公司有權重新核定或者拒絕賠償。

4、提出索賠并提供單證。

索賠所需的詳細單證有：保險單、事故主證據、事故認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關用度單據。其中，交通治療部分出具責任認定書非常重要，保險公司一般根據交管部門的裁決書來確定賠款。

假如涉及車損和人身傷亡事故的，除以上證據外，還應提供：傷者診斷證據、殘疾者評殘法醫(yī)鑒定證據、死者死亡證據，拯救治療費收據、傷亡工資收入證據、家庭情況證據以及保險公司人針對特殊情況要 其他必要的證據。

5、領取保險賠款。

二、非道路交通事故如何進行索賠

道路交通事故是指按照道路交通安全法之規(guī)定交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產損失的事件。那么非道路交通事故如何進行索賠，本文由找法網交通事故法律編輯進行整理，感謝您的閱讀。

發(fā)生非道路交通事故后受害方應怎樣賠償？要分兩種情況對待：

1、不觸犯現(xiàn)行刑事法律規(guī)定的非道路交通事故。

對不構成犯罪的，交巡警部門負責接處警，勘察事故現(xiàn)場， 固定有關證據，分析事故原因，綜合作出非道路交通事故認定書，由最初受理的單位應當事人申請進行調解，調解不成功出現(xiàn)糾紛時，通知當事人向人民法院提起民事訴訟；或者不組織調解工作，直接告知 當事人向法院提起民事訴訟。為解決因非道路交通事故引起的損害賠償糾紛，1992年12月1日最高人民法院、公安部聯(lián)合發(fā)文《關于處理道路交通事故案件有關問題的通知》規(guī)定：“當事人就非道路上發(fā)生的與車輛、行人有關事故引起的損害賠償糾紛起訴，符合民訴訟法第一百零八條規(guī)定的起訴條件的，人民法院應當受理”。

2、觸犯現(xiàn)行刑事法律規(guī)定的非道路交通事故。

交巡警部門和公安派出所共同負責接處警，負責事故現(xiàn)場前期處置工作，勘察事故現(xiàn)場，調查取證，固定證據，交巡警部門向派出所、刑偵部門提供《非道路交通事故認定書》，分析事故原因，同時根據案情發(fā)展情況及案件性質，及時移交刑偵部門按照最高人民法院《關于審理交通肇事刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》（2000）第33號第八條第二款規(guī)定，應定過失致人死亡罪定性處罰，追究肇事者相應的刑事責任。第八條第一款規(guī)定：在實行公共交通管理的范圍內發(fā)生重大交通事故的，依照刑法第一百三十三條和本解釋的有關規(guī)定辦理。這就是說：道路以內所發(fā)生重大交通事故，以交通肇事罪立案偵查，追究肇事者刑事責任。第二款規(guī)定：在實行公共交通管理的范圍外，駕駛機動車輛或者使用其他交通工具致人傷亡或者致使公共財產或者他人財產遭受重大損失構成犯罪的，分別依照刑法第一百三十四條、第一百三十五條、第二百三十三條等規(guī)定定罪處罰。這一規(guī)定就是說：發(fā)生在非道路的重大交通事故，分別依照重大責任事故罪、重大勞動安全事故罪、過失致人死亡罪定性，追究肇事者刑事責任。