一、交通事故后怎么保險索賠
交通事故后,保險索賠是個較為復(fù)雜的過程,大家一定要注意汽車保險索賠程序:
第一步 報賠 發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)出具證明材料。
第二步 出險情況,同時對車輛定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費如超出定損費用,將由車主自行支付超出部分。對第三者責任的索賠,還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。
第三步 賠付規(guī)定之全部損失 1、保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值,將按保險金額賠償。2、保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
第四步 賠付規(guī)定之部分損失 1、保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
第五步 賠付時間 在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi),保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議,可向經(jīng)濟合同仲裁機關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
二、交通事故后如何取證
證據(jù)分為人證和物證很多種。當機動車與行人發(fā)生交通事故時,如果司機看到行人沒有走人行橫道、闖紅燈或非機動車有猛拐現(xiàn)象,一定要詢問旁邊的車輛或行人有沒有看到剛才發(fā)生事故的一幕,并留下目擊者的姓名、聯(lián)系電話等資料。因為事故民警一般會在發(fā)生事故后的5至10分鐘趕到現(xiàn)場,盡量請目擊證人留在現(xiàn)場,一同協(xié)助警方調(diào)查。這是人證,物證標出行人位置。
1、如果傷者需要馬上送至醫(yī)院,而警察又沒到來時,可先用粉筆或可以畫出痕跡的石塊大概標出傷者倒地的位置。如果行人確為闖紅燈或不走人行橫道,交警在勘查事故現(xiàn)場時完全可以根據(jù)其倒地的位置和其他散落物測量出來。當然,司機如果隨身攜帶相機或錄像機,也可以自己拍下來,提供給辦案民警。這是物證。
2、受詢多提供細節(jié)
當司機接受民警詢問時,一定要盡可能多的提供事故發(fā)生時和現(xiàn)場的細節(jié)。尤其是事故現(xiàn)場不能清晰地反映出司機采取了必要的剎車措施時,一定要向交警闡明自己踩剎車時遇到了什么情況,以致沒有明顯的剎車痕跡。
3、提醒不服找法院
需要提醒司機注意的是,一定要分清楚賠償責任和事故責任。事故責任由交警進行認定,但賠償責任,如果當事人雙方?jīng)]有要求,交管部門已經(jīng)不再進行調(diào)解,當事人雙方如有異議,可直接訴訟至法院。如果司機對交警的事故責任認定不服,也可以直接訴訟至法院。
