史某在某商貿(mào)中心購買手機(jī)，遭遇到商家欺詐，遂將修理廠訴至法院要求退還其手機(jī)款4480元并按手機(jī)款的三陪賠償損失13440元，共計(jì)17920元。日前，法院審結(jié)了此案，支持了史某的全部訴訟請(qǐng)求。

　　2016年6月，史某在某商貿(mào)中心購買蘋果5S手機(jī)一部，價(jià)款2100元，后來得知此手機(jī)屬于開發(fā)版，每月需要1G至2G數(shù)據(jù)流量進(jìn)行軟件更新，時(shí)限24小時(shí)，同時(shí)需另支付399元注冊(cè)蘋果IT地址，于是史某不同意購買該手機(jī)，另行選購OPPO R9tm手機(jī)一部，但商貿(mào)中心要求其預(yù)存2000元話費(fèi)，同時(shí)需要使用其提供的電話卡，如不使用電話卡，需補(bǔ)齊2480元。史某在總計(jì)支付了4480貨款后，工作人員才告知2000元不是手機(jī)話費(fèi)，是某官方網(wǎng)絡(luò)電話費(fèi)，只有在撥打網(wǎng)絡(luò)電話時(shí)才能使用。經(jīng)鑒定該OPPO R9tm手機(jī)存在質(zhì)量問題，其進(jìn)網(wǎng)許可證為偽造，并且手機(jī)提前被激活注冊(cè)。

　　商貿(mào)中心辯稱，其銷售的手機(jī)不是假貨，水貨，其已經(jīng)和史某口頭約定將事情解決，故不同意史某的訴訟請(qǐng)求。

　　法院審理認(rèn)為，史某系社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺的消費(fèi)者，商貿(mào)中心作為買賣合同的相對(duì)方和經(jīng)營(yíng)者，向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有限期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)全面，不得做虛假或者引人誤解的宣傳，保障消費(fèi)者知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

　　史某在選購手機(jī)時(shí)，被告具有在銷售洽談階段主動(dòng)說明和告知的義務(wù)。商貿(mào)中心工作人員隱瞞手機(jī)使用偽造進(jìn)網(wǎng)許可證以及手機(jī)提前被激活注冊(cè)的事實(shí)，屬于典型的欺詐行為，故法院依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，判決商貿(mào)中心為史某所購買的OPPO R9tm手機(jī)辦理退貨手續(xù)，返還貨款4480元，并賠償損失13440元。