軟件侵權(quán)證據(jù)的特殊性，決定了軟件侵權(quán)證據(jù)調(diào)查收集的重要性，如能正確運(yùn)用法律賦予的權(quán)利，適用適合的手段采集侵犯軟件證則能更好的把握軟件侵權(quán)訴訟案件的進(jìn)行，而針對軟件侵權(quán)證據(jù)如何調(diào)查和收集呢？結(jié)合我們的辦理經(jīng)驗(yàn)，我們可以采取如下辦法：

（一）當(dāng)事人自己收集

訴訟中的極大多數(shù)證據(jù)是由當(dāng)事人自己收集的，這符合民事訴訟的一般規(guī)律。軟件的權(quán)利人要證明侵權(quán)人的侵權(quán)事實(shí)成立，須有一定的與訴訟請求相對應(yīng)的證據(jù)。從另一方面講，權(quán)利人要啟動訴訟，首先要有起碼的認(rèn)定被告侵權(quán)的初步證據(jù)，否則，影響訴訟的啟動和繼續(xù)深入進(jìn)行。權(quán)利人自己收集證據(jù)，應(yīng)注意以下幾個方面：

(1)證明自己是權(quán)利人及權(quán)利范圍的證據(jù)。我國《民事訴訟法》第108條規(guī)定，原告應(yīng)是案件的直接利害關(guān)系者。表現(xiàn)在軟件侵權(quán)訴訟中，原告應(yīng)是該被侵權(quán)軟件著作權(quán)、專利的所有權(quán)人，或軟件著作權(quán)、專利權(quán)的獨(dú)占、排他許可合同的被許可人。

(2)證明軟件侵權(quán)行為發(fā)生及危害程度的證據(jù)。這是軟件侵權(quán)訴訟比較關(guān)鍵的證據(jù)之一，也是較難收集的證據(jù)。目的是通過取證，讓已經(jīng)發(fā)生的，或正在發(fā)生的軟件侵權(quán)行為，以證據(jù)的形式固定下來，以便在法庭上“再現(xiàn)”侵權(quán)之事實(shí)。

(3)證明侵權(quán)人身份的證據(jù)。《民事訴訟法》規(guī)定，訴訟須有明確的被告。在實(shí)體勝訴方面，須該被告是侵權(quán)行為的實(shí)施者。對被訴的侵權(quán)企業(yè)（或個人）真實(shí)的全稱、住所地或主要營地，等等，都須完整和可靠地證實(shí)，并取得相關(guān)的證據(jù)材料。

(4)證明侵權(quán)行為的證據(jù)。侵權(quán)行為地是確定管轄法院的依據(jù)，證明侵權(quán)行為地的證據(jù)對認(rèn)定侵權(quán)行為也起著證明或佐證的作用，侵權(quán)行為地分為侵權(quán)行為發(fā)生地和侵權(quán)行為結(jié)果地。當(dāng)兩者不一致時，就需要收集兩地的證據(jù)。

當(dāng)事人在自己收集證據(jù)時，常常會碰到一些單位不愿直接向當(dāng)事人提供證據(jù)，如涉及到一些原始發(fā)票、報(bào)表而向有關(guān)部門調(diào)查時。為此，部分人民法院從1997年起，在民事經(jīng)濟(jì)審判中開始試行“調(diào)查令”制度，即當(dāng)事人在民事訴訟中，因客觀原因無法涉及某證據(jù)時，可以向法院提出申請，由法院簽發(fā)給申請人的訴訟代理律師調(diào)查令，該律師可以持令向有關(guān)部門調(diào)閱和復(fù)制證據(jù)材料，被調(diào)查單位可涉及公安、工商、銀行、檔案、證券公司、稅務(wù)、房產(chǎn)等部門。

（二）公證機(jī)關(guān)協(xié)助收集

當(dāng)事人自行收集的證據(jù)，有時受到客觀時間、地點(diǎn)、條件的限制，很難全面地反映事物的全部信息，如證據(jù)取得的過程、時間、地點(diǎn)等的反映；再如，存在于因特網(wǎng)上的侵權(quán)軟件，因軟件的脆弱性決定了其作為證據(jù)保存及證明其存在時期的難度。此時，由公證機(jī)關(guān)對證據(jù)及收集過程等予以公證，以證明被收集的證據(jù)之客觀性就顯得十分必要了。國家對此也有專門的規(guī)定。

目前，對公證收集證據(jù)上，爭議最大的是公證員何時亮出自己的身份。實(shí)際的做法有三種，一是，從公證工作的開始，就表明公證員的身份。此做法最大的障礙是，當(dāng)被調(diào)查人是侵權(quán)人時，其會權(quán)力地阻撓證據(jù)收集，甚至?xí)N毀證據(jù)。二是，獲取調(diào)查結(jié)果時，告知被調(diào)查人公證員的身份。采用此法，有時也會發(fā)生上述問題。三是不告知身份，直接出公證書。此最大的問題是，在法庭上，侵權(quán)人將以公證程序不合法為由抗辯，以否認(rèn)該證據(jù)的效力?？紤]到當(dāng)前執(zhí)法環(huán)境的狀況，在此問題上法院的要求不是很苛刻。只要沒有相反的證據(jù)，一般均認(rèn)可公證書的效力。

（三）調(diào)取行政執(zhí)法部門收集的證據(jù)

權(quán)利人可以向行政執(zhí)法部門如版權(quán)局、知識產(chǎn)權(quán)局等，舉報(bào)著作權(quán)、專利權(quán)被侵權(quán)之事，由行政部門查處。行政部門查處過程中收集的證據(jù)，以及處罰決定，都將可以成為法院受理侵權(quán)賠償案件證據(jù)的來源。

（四）請求法院保全證據(jù)

當(dāng)事人向法院起訴后，在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，可以向法院申請保全證據(jù)。通常的做法是，由當(dāng)事人提供初步證據(jù)，證明侵權(quán)的存在，并申請保全證據(jù)。法院立案后，將審查當(dāng)事人的請求和擔(dān)保，根據(jù)案件的實(shí)際情況作出是否準(zhǔn)予的決定。如準(zhǔn)許，即發(fā)出民事裁定，并由專門人員執(zhí)行。

如果軟件侵權(quán)物以單獨(dú)的載體獨(dú)立存在的，如非法復(fù)制的磁盤光盤，執(zhí)行人員可以直接查封和加封并提走侵權(quán)樣品。此時同樣適用于侵權(quán)設(shè)備、工具和生產(chǎn)記錄、帳冊等。對于某些侵權(quán)軟件存在于單機(jī)或局域網(wǎng)的電腦上的，通常執(zhí)法人員采用這幾種方法保全證據(jù)。

一、當(dāng)場下裁在軟盤上，加封后帶走；

二、拆下硬盤，加封后帶走；

三、原、被告雙方均指派各自的專家在場，當(dāng)場打開電腦對內(nèi)存上的軟件一一比較，對雙方意見一致認(rèn)定的軟件侵權(quán)或不侵權(quán)軟件，制作筆錄，雙方簽字；對意見不一致的，下載加封后帶走，在實(shí)際的訴訟進(jìn)行中通過委托第三方司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定分析；

綜合如上，四種標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查證據(jù)手法，但如何在具體的軟件侵權(quán)案件中進(jìn)行運(yùn)用則需要專業(yè)軟件侵權(quán)律師的指導(dǎo)和把握；