一、辣條包裝酷似避孕套
12月初,劉女士在天貓購買了一箱名辣條,箱子里賣家贈送了幾小包辣條,看著這個贈品外包裝和避孕套太像了,收到包裹后,她都不好意思拿出來和大家分享,就隨手將小包裝贈品丟在了自己的手包里,想到空了的時候方便拿出來吃。
沒想到,這個小小的舉動,卻給劉女士引來了巨大的煩惱。當晚,劉女士丈夫賀先生無意間翻出了辣條,因其包裝將它誤認為避孕套,性格本就急躁的丈夫勃然大怒,她連忙向老公解釋,還撕開包裝證實,但賀先生卻越說越激動,兩人最后為此爭吵了起來。最后,還是家人的勸阻下,兩人的戰(zhàn)火暫時熄滅。
在該網(wǎng)店看到,其新產品辣條的外包裝確實很像避孕套包裝,顏色有紅色和黃色,也有不少顧客表示這種包裝太污,而且該店客服和顧客之間還有不少無節(jié)操的黃段子互動。
第二天,劉女士越想越氣不過,直接聯(lián)系了該辣條天貓平臺的的客服,提出所贈送的辣條包裝太像避孕套,引發(fā)家庭大戰(zhàn),想引起公司的重視,解除誤會。
本就處于焦躁不安的劉女士,看到客服的回復和網(wǎng)友圍觀,“感覺肺都要氣炸了!”。劉女士認為,麻辣多拿非但沒有幫自己,還帶有侮辱性話語,這下徹底激怒了她,要找麻辣多拿討說法。
二、公司說法站不住腳
辣條公司負責人表示,這件事的主要誘因是呂女士在評價時使用了“性?!保头]有意識到問題嚴重性,就做了調侃式的回復,公司以前沒有遇到類似情況,對客服在這方面的處理疏于培訓,公司負責人已經(jīng)誠心誠意的向劉女士道了歉,希望她能消消氣,公司愿意為劉女士提供一年的辣條產品。對于公司的回復,劉女士表示不接受,她堅持走法律程序解決。
三、辣條包裝酷似避孕套系侵權
此事件看似未損傷任何人之利益,但對于避孕套生產廠家來說,辣條包裝直接侵犯了其外觀設計權益。我國目前判定外觀設計侵權主要是依據(jù)《最高人民法院關于審理侵犯專利權糾紛案件應用法律若干問題的解釋》,其中規(guī)定的“整體比較、重點觀察、綜合判斷”的“整體比較”侵權判定標準,判定的重心是在整體視覺效果上是否讓一般消費者發(fā)生混淆。顯然,從外觀上,辣條已經(jīng)達到混淆之結果,侵權標準亦已達成。
辣條公司應按照權利人因被侵權所受到的實際損失確定其賠償責任。此方法的計算公式為:專利權人因侵權產生的銷售量減少的總數(shù)乘以每件專利產品的利潤。按照侵權人因侵權所獲得的利益確定。此方法的一般計算公式為:侵權產品銷售總數(shù)乘以每件產品的合理利潤。參照該專利許可使用費的倍數(shù)合理確定。至于“幾倍”專利法沒有規(guī)定,根據(jù)最高院審理專利糾紛案件司法解釋(法釋2001第21號)的規(guī)定,確定為1至3倍。法定數(shù)額賠償。專利法規(guī)定了上限為100萬元,下限為1萬元的法定賠償范圍。利用上述前三種方法計算專利侵權賠償數(shù)額時,一般還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支,一般包括調查取證費用、聘請律師費用等。