筆者從裁判文書網(wǎng)查閱2016年1月至9月北京地區(qū)法律文書的數(shù)據(jù)顯示，因《解除勞動(dòng)合同通知書》未送達(dá)員工導(dǎo)致用人單位敗訴的比例占到了用人單位主要敗訴原因的13.3%。用人單位因采用口頭告知或者直接公告送達(dá)的方式，導(dǎo)致敗訴的案例屢見不鮮。如果《勞動(dòng)合同通知書》送達(dá)的程序若存在瑕疵，將致使解除不發(fā)生法律效力。許多用人單位在向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》時(shí)，時(shí)常遇到一些員工以種種理由，拒絕接收或雖收取文書但拒絕在回執(zhí)上簽字，致使解除勞動(dòng)合同文書無法送達(dá)本人的情況。那么用人單位解除勞動(dòng)合同，應(yīng)采用何種方式將《解除勞動(dòng)合同通知書》有效送達(dá)勞動(dòng)者呢？筆者認(rèn)為，用人單位選擇正確的送達(dá)方式，有效送達(dá)《解除勞動(dòng)通知書》可以采取以下三個(gè)步驟：
一、直接送達(dá)
首先，應(yīng)采取直接送達(dá)的方式，將《解除勞動(dòng)合同通知書》當(dāng)面送交本人，若本人拒絕簽收或直接送達(dá)有困難，則應(yīng)將當(dāng)面送達(dá)的情況作出書面說明，以保留證據(jù)。如果員工不在公司，用人單位還可以派人根據(jù)員工確認(rèn)的聯(lián)系地址直接送達(dá)。但需要注意的是必須要有兩人以上一同前往，一人為人力資源部工作人員，一人可以是工會(huì)或其他部門員工，送達(dá)員工并要求簽收。如果員工本人不在家，也可以請(qǐng)員工同住的成人直系親屬簽收有效。
鑒于直接送達(dá)不成(或直接送達(dá)困難)是進(jìn)行郵寄送達(dá)、公告送達(dá)的前提，在實(shí)踐中，用人單位為了證明自己的“直接送達(dá)不成”，通常會(huì)組織相關(guān)部門人員會(huì)同工會(huì)人員一起送達(dá)通知。
二、郵寄送達(dá)
直接送達(dá)被拒收，或者無法直接送達(dá)，應(yīng)采取郵寄送達(dá)方式，最好通過郵局以特快專遞的方式，向員工寄送《解除勞動(dòng)合同通知書》。在快遞單上必須寫上送達(dá)的內(nèi)容是什么。在快遞寄出一段時(shí)間后，還需要到郵局去確認(rèn)快遞是否送達(dá)，郵局會(huì)給予正式的反饋，需要保留已送達(dá)或被拒收的證據(jù)。若郵件被退回未能送達(dá)，則人力資源部應(yīng)將退回的信件完整保存，這是一份十分重要的未郵寄送達(dá)的證據(jù)。
需要注意的是：解除勞動(dòng)合同通知寄往非勞動(dòng)者確認(rèn)的地址，解除行為不成立。如果勞動(dòng)者已經(jīng)書面確認(rèn)了聯(lián)系地址，在此情況下，用人單位仍私自向勞動(dòng)者的其他地址郵寄送達(dá)相關(guān)手續(xù)，如果在勞動(dòng)者本人未簽收的情況下，則郵寄的文件對(duì)勞動(dòng)者不會(huì)發(fā)生效力，也就導(dǎo)致解除行為對(duì)勞動(dòng)者不發(fā)生法律效力。例如：某公司并未按照員工在勞動(dòng)合同中填寫的住址送達(dá)解除勞動(dòng)合同通知，而僅僅向其戶籍所在地郵寄，公司沒有證據(jù)證明解除通知被簽收，則公司送達(dá)行為并不符合法律規(guī)定，進(jìn)而解除行為不發(fā)生法律效力。
三、公告送達(dá)
只有在受送達(dá)職工下落不明，或者用直接送達(dá)、郵寄送達(dá)方式無法送達(dá)的情況下，方可公告送達(dá)，即張貼公告或通過新聞媒介通知。能用直接送達(dá)或者郵寄送達(dá)而未用，直接采用公告送達(dá)，視為無效，不發(fā)生解除勞動(dòng)合同的法律效力。因?yàn)橛萌藛挝辉诖酥皼]有充分履行告知義務(wù)，不符合法定程序，用人單位的解除勞動(dòng)合同行為存在程序瑕疵，解除屬于違法解除。
公告送達(dá)要注意選擇的媒體，要選取在國(guó)內(nèi)公開發(fā)行的報(bào)刊上刊登。在選擇報(bào)紙時(shí)應(yīng)考慮受送達(dá)人可能出現(xiàn)的區(qū)域，然后對(duì)公告報(bào)紙進(jìn)行針對(duì)性的選擇，同時(shí)應(yīng)遵循公示面大的原則。采取公告的方式，自發(fā)出公告之日起，經(jīng)過60日，即視為送達(dá)。
綜上所述：為了防范法律風(fēng)險(xiǎn)，用人單位應(yīng)合理選擇解除勞動(dòng)合同通知書的送達(dá)方式。用人單位在解除勞動(dòng)合同，送達(dá)《解除勞動(dòng)合同通知書》時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先采用直接送達(dá)、郵寄送達(dá)等可以直接送達(dá)給勞動(dòng)者本人的送達(dá)方式，只有在受送達(dá)職工下落不明，或者用直接送達(dá)、郵寄送達(dá)無法送達(dá)的情況下，才可以使用公告送達(dá)。
