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申通快遞員將客戶打傷 除了道歉申通還該怎么做?

此文章幫助了1875人  作者:邢洋律師  來源:法邦網

申通快遞員將客戶打傷

近日,申通快遞員將客戶打傷的新聞引發(fā)網友熱議。6月27日凌晨,網友“冰淇淋喵喵”通過微博曝光自己因投訴,遭申通快遞員入室手持石頭暴打至重傷一事。

據了解,網友“冰淇淋喵喵”因出差期間在沒收收到快遞的情況下,申通快遞員以“本人簽收”的名義進行了處理。與快遞員溝通無果后,該網友對其進行了投訴,快遞員被公司罰200元,隨后入室報復。該網友表示,報警后三天申通未給出任何回復,無奈之下只得將遭遇發(fā)至微博。曝光后,不少網友紛紛力挺,申通快遞通過官微發(fā)布致歉聲明,并表示將嚴肅處理。

除了道歉申通還該怎么做?

根據《侵權責任法》第三十四條規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。勞務派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,由接受勞務派遣的用工單位承擔侵權責任;勞務派遣單位有過錯的,承擔相應的補充責任。

《侵權責任法》第三十五條,個人之間形成勞務關系,提供勞務一方因勞務造成他人損害的,由接受勞務一方承擔侵權責任。提供勞務一方因勞務自己受到損害的,根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。該事件中,不論該快遞員與申通是什么類型的勞動關系,申通快遞員打傷客戶,情節(jié)惡劣,作為用人單位,申通除了道歉還應該主動承擔相應的侵權責任。

申通承擔責任后,根據《勞動合同法》第三十九條,如果該快遞員被依法追究刑事責任的,用人單位可以解除勞動合同。

以上就是關于“申通快遞員將客戶打傷,除了道歉申通還該怎么做?”的介紹,權利義務本就是相伴而生,一旦發(fā)生相關勞動爭議,建議及時向專業(yè)的勞動法律師咨詢,以期盡早解決糾紛。


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勞動者在撰寫勞動糾紛起訴狀的時候,要注意填寫的用人單位的資料是否屬實,因為用人單位情況是否真實關系到勞動者的請求能否得到實現。對于用人單位的基本情況,勞動者可以到工商行政管理局的窗口去免費查詢。如果勞動者對寫起訴狀仍有困難的,可以請法律專業(yè)人員代為書寫。
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勞動糾紛應當去哪兒進行仲裁調解?根據我國法律規(guī)定,勞動爭議由勞動合同履行地或者用人單位所在地的勞動爭議仲裁委員會管轄,當事人一方可以提出管轄權異議。需要說明的是,當事人雙方分別向勞動合同履行地和用人單位所在地的勞動爭議總裁委員會申請的,由勞動合同履行地一方管轄。
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