一、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解方式有哪些

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指在企業(yè)與員工之間，由于社會(huì)保險(xiǎn)、薪資、福利待遇、勞動(dòng)關(guān)系等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由第三方（例如專業(yè)性的人才機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議調(diào)解中心等）進(jìn)行的和解性咨詢，通過勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解達(dá)到法律咨詢、和解方式等的說明。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，可以將其劃分為三類：

1、由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行的調(diào)解；

2、由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主持的調(diào)解；

3、由人民法院主持調(diào)解的調(diào)解。

三者之間的區(qū)別首先是主持調(diào)解的單位不同。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解，由在本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)或者調(diào)解小組負(fù)責(zé)進(jìn)行，調(diào)解組織由本單位的職工代表、企業(yè)（單位）代表以及本單位的工會(huì)代表三方人員組成。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解則由各級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主持，實(shí)行仲裁管轄，受理本轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。仲裁委員會(huì)由政府勞動(dòng)行政主管部門的代表、工會(huì)代表及政府指定的經(jīng)濟(jì)管理部門的代表組成，具體由勞動(dòng)仲裁庭負(fù)責(zé)調(diào)解。

人民法院主持的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，是在人民法院的法庭主持下進(jìn)行，代表國(guó)家對(duì)勞動(dòng)案件予以調(diào)解。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁在對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)現(xiàn)仲裁之前，先進(jìn)行調(diào)解，不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議時(shí)則進(jìn)行仲裁。人民法院在對(duì)勞動(dòng)案件作出判決之前，亦先行調(diào)解，調(diào)解不成，則進(jìn)行宣判。

上述三類調(diào)解均屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的范疇，是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要方式。

二、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的具體步驟

1、調(diào)解申請(qǐng)。指企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的雙方當(dāng)事人以口頭或書面的形式向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員提出的調(diào)解請(qǐng)求。但是，調(diào)解并非解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)階段，雙方當(dāng)事人可以申請(qǐng)調(diào)解，也可以申請(qǐng)仲裁。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)只有在收到當(dāng)事人的調(diào)解申請(qǐng)后，才能受理并行使調(diào)解。

2、案件受理。案件受理是指企業(yè)調(diào)解委員會(huì)在收到調(diào)解申請(qǐng)后，經(jīng)過審查，決定接受案件申請(qǐng)的過程。調(diào)解申請(qǐng)可以是雙方當(dāng)事人共同提出，也可以是一方提出，但必須是在雙方合意的情況下。

調(diào)解委員會(huì)受理審查中，主要就三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審查：一是調(diào)解申請(qǐng)人的資格；二是爭(zhēng)議案件是否屬勞動(dòng)爭(zhēng)議案件；三是爭(zhēng)議案件是否屬調(diào)解委員會(huì)受理的范圍。調(diào)解委員會(huì)在對(duì)案件進(jìn)行審查后，就可以做出是否受理的決定，并及時(shí)將決定通知雙方當(dāng)事人。

3、進(jìn)行調(diào)查。案件受理后，調(diào)解委員會(huì)的首要任務(wù)是做了調(diào)查工作。調(diào)查的內(nèi)容主要包括：爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)及對(duì)調(diào)解申請(qǐng)?zhí)岢龅囊庖姾鸵罁?jù)；調(diào)查爭(zhēng)議所涉及的其他有關(guān)人員、單位和部門及他們對(duì)爭(zhēng)議的態(tài)度和看法;察看和翻閱有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)以及爭(zhēng)議雙方訂立的勞動(dòng)合同或集體合同等。

4、實(shí)施調(diào)解。實(shí)施調(diào)解是指通過召開調(diào)解會(huì)議對(duì)爭(zhēng)議雙方的分歧進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解會(huì)議一般由調(diào)解委員會(huì)主任主持，參加人員是爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人或其代表，其他有關(guān)部門或個(gè)人也可以參加。

實(shí)施調(diào)解有兩種結(jié)果。一是調(diào)解達(dá)成協(xié)議，這時(shí)要依法制作調(diào)解協(xié)議書。二是調(diào)解不成或調(diào)解達(dá)不成協(xié)議，這時(shí)要做好刻錄，并制作調(diào)解處理意見書，提出對(duì)爭(zhēng)議的有關(guān)處理意見。

5、調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人都應(yīng)按達(dá)成的調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容自覺地執(zhí)行。