昨日，記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市場上類似云南白藥牙膏的功效牙膏比比皆是，與普通牙膏不同的是，這些牙膏宣稱的功能更強(qiáng)大，不僅僅停留在清新口氣、清潔牙齒上，很多牙膏打出“抗敏、護(hù)齦、去牙垢”標(biāo)簽，有的甚至還稱可以幫助修復(fù)口腔潰瘍，掛上功效的標(biāo)簽后牙膏身價倍增。

近期，一則云南白藥牙膏涉嫌虛假宣傳的新聞引起廣大消費者的關(guān)注，這也再一次引起人們對功效牙膏的討論。

一支牙膏要價幾十元

昨日，記者來到三里庵家樂福超市，牙膏貨架上擺滿了各式各樣的牙膏，既有幾元一支的普通牙膏，也有十幾元甚至幾十元的牙膏，這類牙膏顯然功效更多，美白、抗過敏、減少牙菌斑都是這些牙膏宣稱的“本領(lǐng)”。

在牙膏銷售區(qū)記者看到，云南白藥牙膏并未受到“功效門”的影響，價格上未有所變動，但是高出其他牙膏數(shù)倍的價錢也讓不少消費者“望價卻步”。一支100克的云南白藥牙膏價格為19.2元，最貴的云南牙膏要價30多元。記者看到在其外包裝上清楚地寫著“抑制牙齦出血、修復(fù)口腔潰瘍”等功效。再如一種名為“竹鹽名藥源御白牙膏”的牙膏，也只有130克而已，而其價格卻高達(dá)26元。其宣傳的功效也頗為誘人，該產(chǎn)品稱能夠減少牙齦出血和牙菌斑，還能夠改善牙齦問題，清新口氣。

在商之都樓內(nèi)紅府超市，記者看到一款售價高達(dá)59元的牙膏，這款牙膏上全部是日文，幾個中文字顯示為“藥用”，該品牌牙膏有多個種類，每個售價都在50元左右，有的以美白為主，有的以除菌為主。另一個品牌一種凈含量只有40克的兒童牙膏售價為18元左右，稱6歲以下兒童適用，所含成分可以為兒童牙齒補(bǔ)充礦物鹽，采用食品級原料配方，不傷害乳牙。

功效牙膏不能代替藥物

消費者是怎么看待這些功效牙膏的呢？記者隨機(jī)采訪了幾位前來購買的消費者，一位馬姓消費者告訴記者，他選擇牙膏最關(guān)注的是美白效果，但是從使用的多個品牌的牙膏效果看，美白效果并不顯著。他還告訴記者，他曾經(jīng)為此咨詢過牙科醫(yī)生，醫(yī)生告訴他，如果想讓牙齒徹底變白，靠使用牙膏是不行的，必須進(jìn)行牙齒脫色。另一位程姓消費者則告訴記者，她買牙膏主要考慮價位，一般選擇5元左右的牙膏，“要想牙齒好，保持正確的衛(wèi)生習(xí)慣比選擇貴牙膏更管用?！?/p>

那么，這些牙膏果真有其宣傳的功效嗎？對此，記者咨詢了市口腔醫(yī)院兒童牙科的任重鴻醫(yī)生。任醫(yī)生告訴記者，功效牙膏因為添加了一些針對性的物質(zhì)，可以起到一定的作用，但僅僅起到輔助作用，主要功能還是清潔牙齒，不能代替藥物使用，牙齒出現(xiàn)問題還是要及時到醫(yī)院治療。對于一些牙齒較為敏感的市民可以選擇使用一些功效牙膏，但是不宜長期使用，長期使用可能會影響正常的口腔環(huán)境。此外，一些牙膏所添加的物質(zhì)濃度太高，還會對牙齒造成一定刺激。如何護(hù)牙更有效？任醫(yī)生還傳授了自己的護(hù)牙秘方，一支普通牙膏和一支含氟牙膏交替使用，“牙膏主要的功能是清潔牙齒，含氟牙膏可以預(yù)防蛀牙，兩只牙膏交替使用就可以了?！?/p>

六問云南白藥牙膏

7月15日，南京一消費者懷疑自己使用云南白藥牙膏后口腔問題加重，索賠無果后將云南白藥集團(tuán)、其代言人濮存昕以及零售該牙膏的超市告上法庭，云南白藥牙膏陷入“功效門”。事實上，近兩年來云南白藥牙膏曾多次被消費者告上法庭，爭論的焦點大多集中在“白藥牙膏有無療效”、“國家保密配方”是什么以及消費者對此有無知情權(quán)之上。然而，面對質(zhì)疑，“國家保密配方”反倒成為云南白藥集團(tuán)的“御用擋箭牌”。

問1：云南白藥牙膏是牙膏還是藥？

按照行業(yè)分類，牙膏分為清新口氣的普通型牙膏，和能減輕某些口腔問題的功效型牙膏，云南白藥牙膏定位屬于后者。雖然有“云南白藥”這個大“帽子”，但云南白藥牙膏依然只是牙膏，它是被納入化妝品范疇管理的日化產(chǎn)品。

在云南白藥官方網(wǎng)站對此款牙膏的介紹上，雖然沒有明確牙膏能“治病”，但由于它的產(chǎn)描述與藥品的描述非常類似（如“具有迅速抵制牙齦出血，修復(fù)口腔潰瘍，改善牙齦腫痛，祛除口腔異味作用”，“防止牙齦炎、牙周炎、牙齦萎縮等問題），卻讓消費者容易誤以為該款牙膏是含“治病作用”的藥品。

問2：“功效型牙膏”不是藥，是否也需要臨床驗證？

為了保障功效型牙膏的安全性，臨床驗證也是需要的。按照國家發(fā)改委2008年頒布的《功效型牙膏標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，功效型牙膏雖然不是藥，也必須具有相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的臨床試驗證明或者實驗室實驗證明。雖然臨床試驗報告一般只作為評價藥物是否有效并且安全性的依據(jù)，是藥品注冊所需的重要技術(shù)資料，但在此規(guī)定下，功效型牙膏也必須具有這樣的資格。

雖然對牙膏的規(guī)定不如藥物嚴(yán)格，但證明牙膏成分的安全性的臨床試驗報告卻是牙膏上市之前必不可少的。對此國際上也早已成熟的臨床試驗方案，比如，美國牙科協(xié)會早就根據(jù)臨床試驗提出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，更規(guī)定按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行6個月的臨床試驗才能將牙膏投入市場。

在劉岸的案例里，牙膏生產(chǎn)廠家稱牙膏已過臨床試驗，但最終出示的是一份毫不相干的2005年“醫(yī)療器械”報告，零售環(huán)節(jié)的蘇果超市也沒有能出示功效報告。

問3：白藥牙膏不能宣傳療效，但是否有暗示之嫌？

云南白藥集團(tuán)多次澄清白藥牙膏只有“功效”、否認(rèn)曾宣傳“療效”的說法，但從其牙膏的標(biāo)識、跟藥品描述極為類似的介紹上，依然對消費者很有迷惑性。2008年9月，黑龍江消費者姜女士正是認(rèn)為云南白藥牙膏宣傳的“療效”不起作用，將牙膏生產(chǎn)商和銷售商告上法庭的。

從現(xiàn)行管理規(guī)定上看，作為日化產(chǎn)品被納入《化妝品標(biāo)志管理規(guī)定》的牙膏，“不得標(biāo)注夸大功能、虛假宣傳、明示或暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容”。

事實上，據(jù)工商部門工作人員表示，被查處的牙膏大多或因其宣傳療效、或因超過范圍宣傳，因“借用藥品身份宣傳”而被查處的案例幾乎沒有。云南白藥牙膏的做法，實際上是在監(jiān)管的邊緣“打擦邊球”。

問4：廣告中不區(qū)分“牙膏”和“白藥”，是否故意混淆概念？

有質(zhì)疑者指出，云南白藥牙膏之所以賣得火跟云南白藥有關(guān)，是“一種傍名牌現(xiàn)象，有欺詐之嫌”?！皣冶Ｃ芘浞健边@一“身份”，只限于云南白藥本身而不包括牙膏，基本已沒有疑問，但在云南白藥的廣告里，并沒有明確區(qū)分“國家保密配方”所指的對象。

而混淆和炒作概念，恰是白藥牙膏一種成功的營銷方式。“把牙膏當(dāng)保健品賣”，也一直云南白藥牙膏營銷思路。2008年，該公司銷售方面負(fù)責(zé)人秦皖民曾表示，“在牙膏行業(yè)我們不具備品牌優(yōu)勢，所以營銷思路是不做普通日化，而是以牙膏為載體的保健品”。事實上，據(jù)工商部門工作人員表示，被查處的牙膏大多或因其宣傳療效、或因超過范圍宣傳，因“借用藥品身份宣傳”而被查處的案例幾乎沒有。云南白藥牙膏的做法，實際上是在監(jiān)管的邊緣“打擦邊球”。

問5：牙膏只是專利不是“秘方”，打“秘方牌”是否有問題？

云南白藥集團(tuán)董秘黃艾農(nóng)曾說明過，白藥牙膏和其他牙膏不同，主要在于白藥本身，“由于白藥具有止血、組織修復(fù)、活血化淤的作用，因此能很好地防止牙齦出血、潰瘍等口腔疾病”。這意味著，“國家保密配方”這一“身份”，只限于云南白藥本身而不包括牙膏。那么，云南白藥衍生出來的日化產(chǎn)品“云南白藥牙膏”能否借用此概念呢？答案是否定的。

據(jù)1995年國家出臺的《科學(xué)技術(shù)保密規(guī)定》，“絕密級國家秘密技術(shù)在保密期限內(nèi)不得申請專利或者保密專利”。而在國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)上，包括“云南白藥在牙膏中的應(yīng)用”在內(nèi)的專利登記，保護(hù)期限是20年 。這就表明，雖然同為一家企業(yè)生產(chǎn)，但“國家保密配方”身份只為云南白藥獨享，云南白藥牙膏實際上只具有專利身份。因此，云南白藥回應(yīng)藥效質(zhì)疑時哪怕要亮出“國家保密配方”，實際上也管不到牙膏本身。（2008年4月23日《京華時報》報道）

問6：真正的“國家保密配方”是云南白藥還是牙膏？

“國家保密配方”，指的是白藥而不是牙膏。云南白藥牙膏自被推出以來，始終伴隨著消費者的質(zhì)疑，但對于什么是“國家保密配方”，恐怕并非所有消費者都能從其宣傳說得清。

2008年，云南白藥集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時解釋稱，所謂的“國家保密配方”指的不是牙膏配方，而是牙膏里含量2％的“云南白藥的藥方”（即消費者一般所知的“白藥”）。這一保密配方為集團(tuán)前身（云南白藥廠）在上世紀(jì)70年代初受國家特批，配方由公司保存，監(jiān)管責(zé)任在云南省負(fù)責(zé)。這一保密的、特殊的配方，也正是牙膏遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出市場價格的所在。至于其他成分，不過是采用了“國內(nèi)最好的磨料和濕潤劑”，與其他牙膏基本無異（據(jù)《北京青年報》2008年4月3日報道）

可見，在面對對牙膏安全性和功效質(zhì)疑時，成分不公開的“國家保密配方”成了對抗消費者知情權(quán)的最后一道屏障。