銀行靜悄悄提升跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,被媒體發(fā)現(xiàn)后,監(jiān)管層的高調(diào)支持,瞬間讓這一切顯得有理有據(jù)。近日,針對部分銀行將2元每筆的同城跨行取款手續(xù)費提至4元,發(fā)改委明確表示,商業(yè)銀行總行可以指定和調(diào)整收費標準。這讓普通市民擔心,今后享受的資金服務(wù)越來越貴。
各種“隱藏”的服務(wù)費
市民謝小姐近日起,開始關(guān)注起自己身上多張銀行卡的一些收費情況。她告訴記者,自己有一張借記卡,里面原有320多元,一年多一直沒有去銀行取款,但她到銀行查詢時,發(fā)現(xiàn)自己賬戶上的錢反而少了,打印賬單才發(fā)現(xiàn),自己被銀行收取了小額賬戶管理費,而讓她覺得很“冤”的是,自己還被收了20元的賬單打印費。
更多的費用也被市民“發(fā)現(xiàn)”了。此前的小額賬戶管理、跨行取款、跨行查詢、短信服務(wù)、掛失、補卡等多項業(yè)務(wù)都從免費變成了收費,而今還冒出了所謂的 “點鈔費”、“密碼重置費”。
市民張華民先生甚至稱,多家銀行的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬失敗,手續(xù)費照樣收取,銀行稱,因為無論轉(zhuǎn)賬成功與否,都已經(jīng)占用了相關(guān)資源。那些補卡業(yè)務(wù)費更是高的出奇,市民付先生接受記者采訪時稱,他因錢包丟失,到廣發(fā)行補辦了一張信用卡花了85元,到民生行補辦一張信用卡花了60元。而記者了解到,目前四大行補辦一張信用卡也要50元。
新一輪“漲價潮”或來襲
記者看到,銀行服務(wù)費漲價最近一次是在2006年。當時,多家銀行同時發(fā)布提價公告,將跨行取款手續(xù)費由免費升至2元。而且,銀行還援引2004年3月1 日正式實施的 《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》稱,持卡人在他行ATM 機上成功辦理取款時,無論同城或異地,發(fā)卡銀行均按每筆3元的標準向代理行支付代理手續(xù)費,同時按每筆0.6元的標準向銀聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費。
這意味著銀行已經(jīng)向市民 “讓利”,一時間平息了許多民間怨氣。而此次銀行提升跨行轉(zhuǎn)賬費用,讓銀行服務(wù)費之爭再次處于風口浪尖,當然,民間反對的聲音占絕大多數(shù)。
但此時,國家監(jiān)管層出來發(fā)話了。發(fā)改委的公告稱,新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》正在研究起草中,將對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費進行全面、系統(tǒng)的規(guī)范。雖然有消息稱,上述辦法明確表示,商業(yè)銀行收費中對于涉及普通百姓切身利益的部分服務(wù)應(yīng)實行免費。但許多市民仍表示,銀行可能會借此形成新一輪的漲價潮。
如何避免“被收費”?
“中資行近年來的漲價,起先的理由是與外資行接軌,而后來發(fā)現(xiàn)的確是成本的問題?!笔袃?nèi)一不愿意透露姓名的銀行人士稱,但近年來外資行的一些服務(wù)費用卻在下降,從目前看來,中資行服務(wù)費提升的空間已經(jīng)不大。
即便是當前的一些銀行服務(wù)費用,市民也可以采取多種形式避免“被收費”。上述銀行人士稱,尤其是許多市民在一些銀行客服人員的說服下,辦理了各種銀行卡,但現(xiàn)在要注意整理賬戶,最好化整為零,銷掉一些不用的賬戶,不僅可以減少“被收費”,甚至對自己的信用記錄都有好處。
同時,一些理財人士還建議,市民可以充分利用電子渠道避免收費。當前電子銀行已經(jīng)得到了大力發(fā)展,各家銀行都在力推網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行往往對網(wǎng)上銀行自助辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費給予折扣。
同時,用戶也在網(wǎng)上銀行,一目了然地了解各項服務(wù)的收費標準,以免“被收費”。