最近，中國人民銀行出臺的《非金融機構支付服務管理辦法》引起了業(yè)界廣泛關注，該辦法將于今年9月1日正式施行。為此，本刊記者采訪了支付寶相關負責人。他表示，這一辦法的出臺對于整個行業(yè)的規(guī)范發(fā)展都將帶來長遠的影響。支付寶作為國內最大的第三方電子支付平臺，將嚴格按照辦法要求，準備相關材料，積極申請許可證。

用戶數超3億

該負責人表示，支付寶最初作為淘寶網一個解決網上支付信任問題的方案于2003年誕生，創(chuàng)造性地采取了“擔保交易”模式，即買家先將貨款由支付寶監(jiān)管，待收到貨物滿意后該貨款才支付給賣家。這種模式解決了早期網購雙方互不信任的難題，極大地提升了消費者的信心，也因為這一符合國情的措施，使得淘寶網一躍成為國內網購的標桿，隨后這一模式成為國內網購和網絡支付的標準配備。

支付寶在2004年獨立成為一家公司，服務對象則由淘寶網逐步擴大到B2C（商家對客戶）、C2C（個人對個人）及B2B（企業(yè)對企業(yè)）領域。支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通信、商業(yè)服務、機票等行業(yè)。隨著發(fā)展，截至今年3月，支付寶注冊用戶數超過3億。截至去年12月，日交易額峰值達12億元，日交易筆數超過500萬筆。

與銀行協(xié)同發(fā)展

近幾年，支付寶不斷發(fā)展，開始深入人們的家庭生活，可以代理通信費、水電費等生活費用的繳納，越來越多的人開始感受支付寶的便利性。這是否意味著支付寶有朝一日將具有與銀行同臺競技的潛力？對此，支付寶相關負責人表示，支付寶的出發(fā)點是解決用戶需求，進入繳費等服務領域大大便利了日常生活。而作為第三方支付，支付寶業(yè)務的開展離不開與網銀的密切合作，繳費服務即是與中國光大銀行、杭州銀行等金融機構進行合作后實現的。網銀與支付寶同屬網絡支付圈的一部分，并不存在PK的問題。支付寶相關服務的開展都有賴于通過網銀進行資金的輸入與輸出。

他表示，早期網銀推出后，因為缺乏應用場景，發(fā)展并不盡如人意，而網購以及支付寶成為網銀的最好場景，極大地推動了網銀的發(fā)展，大大降低了銀行相關的運營成本。這是互惠互利實現雙贏的典范。目前，兩者仍然有賴于協(xié)同發(fā)展，并且雙方也開創(chuàng)性地展開了深度合作。例如支付寶卡通這一產品，形成了消費者、銀行、支付寶三方互贏的局面。

朝無線化、國際化發(fā)展

支付寶的發(fā)展現狀與最初的發(fā)展藍圖是否相一致？今后，隨著不斷的進步，支付寶有哪些重要的發(fā)展趨勢？

支付寶相關負責人表示，作為一個新興的服務與產業(yè)，電子支付在國內誕生的時間并不長，各界包括支付寶本身對于該服務的認識也有一個由淺入深的過程。支付寶誕生時，并沒有想到進入繳費服務，進入航空機票領域，也沒有想到會做到現在這個規(guī)模。他說：“我們只是想解決用戶的擔憂。因此對我們來說，重要的是去理解客戶遇到的麻煩，而不是一味地畫一個發(fā)展路徑，這是我們的價值觀與出發(fā)點?！?/p>

他表示，電子支付的無線化、國際化等趨勢都在努力發(fā)展中。