極短期激活式意外險保單停售后，真正有需求的乘客怎么辦？記者昨天從浙江保監(jiān)局了解到，為了彌補乘意險無記名投保方式的缺陷，保險公司已推出了記名式短期乘意險。

眼下，二代身份證識別系統(tǒng)在杭州市區(qū)的四大長途客運站客運窗口已陸續(xù)上線(九堡和西站已正常使用，汽車南站和北站由于車站自身信息系統(tǒng)原因，身份證識別系統(tǒng)仍在調(diào)試中)。乘客在一些長運汽車窗口購買“乘客意外傷害保險”或是“旅客乘車意外傷害保險”時，只要在窗口的二代身份證識別機前刷一下身份證，投保人的姓名和身份證號碼等信息就可以自動導入保險公司業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)實時承保。今后，乘客只要攜帶二代身份證就可購買到乘車保險，實名制保險再顯便捷。

新標準催生保單實名

臨時有事去臨安的周先生在西站客運站遇到了一點小麻煩，由于沒有帶身份證，被要求填寫實名制短期乘客意外險保單回執(zhí)。而以往，這樣的1元、2元險都是隨著長途客運票一起，由客運站售票窗口打出后，乘客填寫回執(zhí)單放至回執(zhí)箱的形式銷售的。

據(jù)相關(guān)人士介紹，根據(jù)《》的要求，保單應當載明下列信息：保險公司名稱、保險產(chǎn)品名稱、投保人姓名或名稱、被保險人姓名、保險費、保險金額等?！澳壳皩嵜票蔚膶崿F(xiàn)形式分為身份證識別、填寫回執(zhí)聯(lián)、告知售票員姓名和身份證號3種?！笔”１O(jiān)局相關(guān)人員介紹，乘客采取其中一種就可以實現(xiàn)乘客人身意外傷害保險的實名制。

對于保單、車票遺失的理賠問題，目前來看，保險公司的業(yè)務系統(tǒng)和意外險的銷售系統(tǒng)進行了對接，保險公司可以通過業(yè)務系統(tǒng)中的保單號、乘車日期和座位號進行確認，同時還有交警、交運部門的協(xié)作。通過這種方式，如果出現(xiàn)交通事故，在保單、車票遺失的情況下都能進行理賠。

“現(xiàn)在大家都說理賠難，一般是指資料不全的保單進行理賠的時間較長?！笔”１O(jiān)局有關(guān)人士介紹，《保險法》對理賠時效有明確的規(guī)定，保險公司對理賠時效也有非常明確的承諾，實名制保險能夠縮短對被保險人身份的確認時間，對于理賠時效的提速也會有所促進，最終保護的是廣大保險消費者的利益。

在此，保險公司提醒客戶，乘客未填寫回執(zhí)并不會使保單成為廢紙，但將給出險后的理賠帶來不便。如果乘客未填寫回執(zhí)單，又不按號入座，被保險人拿到賠款需要耗費更多時間。