中移動打頭陣,聯通、電信尾隨;中國銀聯則圖謀移動支付產業(yè)盟主之位;銀行則順勢擴容客戶規(guī)模;第三方支付則更專注遠程支付
群雄逐鹿,誰主沉?。?/p>
移動支付這塊大蛋糕正吸引著越來越多的參與者。移動支付也稱手機支付,即允許移動客戶用其移動終端(通常是手機)進行賬務支付。
移動支付最核心的問題是商業(yè)運營模式,目前國內主要有四種:銀行主推的“手機銀行”模式、移動運營商主推的“手機錢包”模式、第三方支付平臺模式,以及金融機構與移動運營商合作的手機智能金融卡植入模式。
易觀國際的數據顯示,2009年中國移動支付用戶數達到7280萬戶,收入規(guī)模為19.9億元。該機構預計到2010年底市場規(guī)模將突破30億元,2012年則有望突破100億元。
運營商:中移動打頭陣,聯通、電信尾隨
運營商主推的“手機錢包”模式,允許用戶以預存的手機話費消費。其中,最先吃螃蟹的是中國移動(00941.HK,下稱“中移動”)。
早在2006年,中移動就在湖南設立了移動電子商務試點基地,2007年,試點的范圍又從湖南擴展至重慶和廣州。2009年3月,中移動全網手機支付平臺上線,目前已在湖南、北京、上海、廣東等10多個省市實現試商用。
在手機支付技術的選擇上,中移動采用“全卡策略”,運用RF-SIM卡技術,用戶只需要更換一張SIM卡就可以在指定的“POS機”上刷卡消費。
采取這種模式,因為“中移動不想僅僅做網絡渠道”。
但中移動在打通商鋪終端上仍進展緩慢。目前只有地鐵、麥當勞、星巴克等部分商鋪安裝了RF-POS機,支持移動手機刷卡。
另一個難題是,由于沒有金融資質,中移動沒有大額支付權限,目前的手機支付只能用于1000元以下的小額支付。
今年3月10日,中移動宣布以398億元入股浦發(fā)銀行(600000)(600000.SH)。業(yè)內人士分析,中移動這一大筆收購,一方面為了規(guī)避其金融資質問題,另一方面在手機支付業(yè)務由小額業(yè)務轉向大額業(yè)務時,銀行在其中的作用不可小視。
與中移動的大規(guī)模進軍相比,中國聯通(600050)(600050.SH,下稱“聯通”)、中國電信更多地采取了觀望和跟進態(tài)度。
聯通目前已經與工商銀行(601398)(601398.SH)、交通銀行(601328)(601328.SH)、中國銀行(601988)(601988.SH)、中國平安(601318)(601318.SH)和廣東發(fā)展銀行達成戰(zhàn)略合作,計劃與各合作伙伴在移動支付領域全面開展合作。
中國電信擁有的更多是固定電話客戶群,但對于手機支付業(yè)務自然也不想落下。
上海電信透露,今年下半年將會把該業(yè)務的簽約商戶從南京路擴大到全市各個商圈,預計到2010年底簽約商戶將在3000~4000家之間。
但與中移動一樣,中國電信需要承擔UIM卡制作成本和POS機更換成本,而且中國電信所擁有的手機客戶群遠遠低于中移動和聯通。
中國銀聯:謀移動支付產業(yè)盟主之位
當各大電信運營商浩浩蕩蕩進入手機支付領域,意圖爭奪“刷卡市場”的時候,中國銀聯自然不愿意將這塊蛋糕拱手相讓。
中國銀聯3月16日宣布,其新一代手機支付業(yè)務目前已進入大規(guī)模試點階段,試點區(qū)域已擴展至上海、山東、浙江、湖南、四川、廣東等地區(qū)。
據了解,新一代銀聯手機支付業(yè)務是以手機中的金融智能卡為支付賬戶載體,用戶需要在相應銀行或者移動運營商申請定制金融智能卡,插入手機后便可在指定商鋪消費。
與運營商相比,中國銀聯的優(yōu)勢在于它是國內唯一的全國性銀行卡聯合組織,掌握國內最龐大的銀行卡受理網絡。而且銀聯不存在金融資質的問題,使用銀聯的手機支付系統不存在大額支付和小額支付的限制。
但銀聯也有自身弱點,銀聯本身不能發(fā)行帶有支付功能的銀行卡,必須借助商業(yè)銀行發(fā)卡,通訊技術上也必須與運營商合作。而銀聯的現有技術牽涉到要對全國241萬臺存量POS終端進行升級改造,這筆費用非常高昂,銀聯不攜手商業(yè)銀行和運營商無法獨立完成。
為此,5月12日,中國銀聯聯合商業(yè)銀行、移動通信運營商、手機制造商等,共同成立移動支付產業(yè)聯盟,通過整合各方力量,共建我國自主知識產權的移動支付標準規(guī)范和業(yè)務模式。但耐人尋味的是,中國電信、聯通均加入了這一產業(yè)聯盟,而唯獨沒有中移動。
金元證券分析師邱虹天對第一財經日報《財商》表示,中移動采取的RF-SIM卡技術,其信號頻率是2.4GHz,而聯通、中國電信、中國銀聯采用的手機支付技術信號頻率是13.56MHz。后者是非接觸式支付應用的國際通用頻率,已被絕大多數應用組織及相關廠商接受,具有廣泛的應用基礎?!半m然聯通、中國電信和中國銀聯采用的信號頻率相同,但因為采取的技術不同,三者對POS機的要求并不相同。”但他強調,“技術并不是問題,關鍵是誰能占領市場?!?/p>
易觀國際分析師王留生在接受本報采訪時表示,在近距離支付方面,移動運營商具有明顯優(yōu)勢,首先移動運營商可以直達手機用戶,同時可以依賴其網點進行推廣和宣傳。而銀聯的執(zhí)行力和營銷能力相對來說較弱。
而中國銀聯表示,移動支付產業(yè)聯盟的成立,將打通支付、通信、芯片、智能卡、電子等不同行業(yè)間的壁壘,共建一個相互溝通、緊密協作的平臺。
分析人士指出,這也許意味著中國銀聯、中國電信和聯通可能在日后會統一相關標準,相互合作推進。
商業(yè)銀行:借助多方資源推動用戶規(guī)模
從2004年起,國內多家大中型銀行都在推廣自己的手機銀行。
用戶開通手機銀行后,即可用手機登錄銀行網頁享受金融服務。在這種方式中,運營商只相當于通道功能。
但在運營商加入“移動支付”市場后,移動支付市場競爭將加劇,讓外界有銀行唱主角的時代將變?yōu)檫\營商主導的感覺。但事實上,競爭的后果往往不是誰用一種模式就可以統一江湖的。
多家銀行對本報表示,運營商發(fā)展“移動支付”并不會使銀行放棄推廣自身的手機銀行。相反,術業(yè)有專攻,銀行與運營商各自發(fā)展的“移動支付”存在明顯區(qū)別?!般y行更專注做轉賬等遠程支付,而營運商更專注做近端支付和小額遠程支付?!?/p>
通俗來說,近端支付就是指用手機“滴”一聲在POS機上刷卡這種形式。而運營商做不了大額支付,則是因為用戶預存話費或營運商通過SIM 卡和STK卡直接從用戶的話費中扣除移動支付費用,其費額受限于用戶“話費總額”。
“大部分用戶絕對不會把成千上萬的資產預存到手機話費中,比如做一筆生意需要劃出100萬元資金,還是習慣于在銀行做?!蹦炒筱y行電子銀行部人士感慨道。
“各個角色在手機支付產業(yè)鏈中都將有自己的位置,銀行、運營商的位置現在還不明朗,近端支付運營商更有主導地位,遠端支付銀行更有話語權,但具體后期發(fā)展關鍵看雙方采用何種合作模式??缃绾献餍枰紤]共贏?!蹦彻煞葜沏y行手機支付業(yè)務資深負責人對本報表示。
“而且,移動支付這個市場并不是馬上能實現的,就像3G一樣,宣傳了很多年,但也是非常慢熱的實現過程。移動支付這個市場還在培育期,對各方力量來說都一樣?!鼻笆龃筱y行人士表示。
一個數據可以驗證,銀行從2004年推出手機銀行,到目前已近六年,但據了解,目前銀行業(yè)手機銀行用戶大約增長到2000萬人,僅占全國7億多手機用戶的2.8%。
所以銀行參與移動支付業(yè)務,主要目的是借助多方資源,推動用戶規(guī)模擴展。
第三方支付:更專注遠程支付
在移動支付市場,除了運營商、銀行和銀聯之外,還有第三方支付這股力量。
隨著3G的普及,傳統互聯網應用正迅速地向手機轉移,“第三方手機支付”便是將網上支付平臺平移至手機的典型。
根據易觀國際的報告,不計算銀聯電子支付,2009年中國第三方支付市場交易規(guī)模達到5808.4億元,其中互聯網支付達5257億元,第三方手機支付達266億元,第三方電話支付達16億元。
比如,支付寶目前已推出手機客戶端,可實現查詢、交費及轉賬等支付服務。財付通手機支付也支持賬戶查詢、手機話費充值、電影票購買等功能,用戶可通過手機登錄財付通WAP頁面進行操作。
易觀國際高級分析師曹飛對本報表示,第三方支付、銀行和運營商之間現在還遠不到爭搶市場份額的階段,因為運營商主要發(fā)展近端支付,銀行主要通過手機銀行提高自有客戶的黏性,第三方支付公司的優(yōu)勢在于遠程支付。
曹飛介紹,目前的網上支付中,第三方支付公司的盈利主要依靠費率差,發(fā)展手機支付的盈利模式也不會與此有太大差別。