針對預(yù)付式消費存在的問題,昨天,市消協(xié)等22家消費維權(quán)單位炮轟其弊端,并呼吁政府部門建立預(yù)付費業(yè)務(wù)申報登記準入制,將商家納入監(jiān)管體系,防止其抽逃資金,定期向社會公布失信商家黑名單。
近年來,電信、美容、洗車等行業(yè)紛紛推出美容卡、健身卡、洗衣卡、洗車卡等預(yù)付費卡,但是,商家卷款逃走、欺騙消費者等事件卻屢次發(fā)生。
對此,市消協(xié)等22家維權(quán)單位呼吁:政府應(yīng)加強企業(yè)信用監(jiān)管,盡快出臺預(yù)付式消費領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī),明確監(jiān)管主體、范圍、準入程序、處罰規(guī)定等。建立預(yù)付式消費業(yè)務(wù)申報登記準入制度,明確商家、消費者的權(quán)利和義務(wù)。研究制定并推廣使用預(yù)付式消費合同示范文本,明確收費方法、中止服務(wù)退款規(guī)定及違約責任等,最大限度地減少消費糾紛。