中廣網(wǎng)北京9月5日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，每逢節(jié)假日，大小的超市商場(chǎng)都會(huì)舉行各種各樣的促銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)物，而這其中，有獎(jiǎng)銷售更是商家屢試不爽的促銷法寶。

北京的一位消費(fèi)者趙某今年6月3日，在北京廣安門外的華聯(lián)超市看到海報(bào)稱：“在華聯(lián)購(gòu)買某品牌的洗滌用品滿48元，可抽獎(jiǎng)券一張，獎(jiǎng)品為洗衣機(jī)等6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。”

為了碰碰運(yùn)氣，他購(gòu)買了一些產(chǎn)品，價(jià)款為98.74元，由此獲得兩張抽獎(jiǎng)券，他在按照要求填寫完獎(jiǎng)券后投到了抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，但到現(xiàn)在也沒(méi)得到任何有關(guān)抽獎(jiǎng)的消息。

由于在有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中，華聯(lián)超市沒(méi)有按照規(guī)定向購(gòu)買者明示所設(shè)獎(jiǎng)的種類、中獎(jiǎng)概率、獎(jiǎng)金金額等事項(xiàng)，于是趙某一紙?jiān)V狀將這家華聯(lián)超市以欺詐為由，起訴到北京西城區(qū)人民法院，要求該超市雙倍賠償其貨款及誤工費(fèi)共計(jì)997.48元。

究竟此案消費(fèi)者要求的賠償是否合理？超市搞有獎(jiǎng)銷售是否真的涉嫌詐騙？我們連線中國(guó)政法大學(xué)洪道德教授。

主持人：以欺詐起訴超市的趙某憑借的依據(jù)是國(guó)家工商總局制定的《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》第六條規(guī)定即“經(jīng)營(yíng)者舉辦有獎(jiǎng)銷售，應(yīng)當(dāng)向購(gòu)買者明示所設(shè)獎(jiǎng)的種類、中獎(jiǎng)概率、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品種類、兌獎(jiǎng)時(shí)間、方式等事項(xiàng)?！薄蛾P(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》第七條還規(guī)定，“違反第六條規(guī)定，隱瞞事實(shí)真相的，視為欺騙性有獎(jiǎng)銷售?！蹦敲茨J(rèn)為就此狀告超市促銷為欺詐是否合理，原告消費(fèi)者要求雙倍賠償其貨款及誤工費(fèi)訴訟請(qǐng)求會(huì)否得到法律的支持？

洪道德：像這個(gè)按照相關(guān)的法律規(guī)定，應(yīng)該是先由工商管理部門來(lái)進(jìn)行處罰，來(lái)進(jìn)行調(diào)查和處理。當(dāng)然法律也允許消費(fèi)者直接向人民法院起訴。這個(gè)主要是根據(jù)《合同法》還有我國(guó)《民法通則》里面規(guī)定，進(jìn)行民事活動(dòng)的時(shí)候，應(yīng)該本著公平誠(chéng)信的原則。

那么從這樣的角度來(lái)講他向法院起訴，我認(rèn)為法院受理是肯定的，但是像他這樣的要求，比如說(shuō)雙倍返還還有賠償他的誤工費(fèi)，還有什么其他的一些費(fèi)用，像這樣的要求不一定能得到。我認(rèn)為法院支持的可能性不是很大，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中，畢竟商家不是出售的假冒偽劣商品，它只是這個(gè)活動(dòng)本身有一定的不足之處，那么這種情況下要求雙倍賠償，我覺(jué)得可能缺乏法律根據(jù)。還有誤工費(fèi)這些，他要證明為了買這件商品，他出于中獎(jiǎng)再來(lái)買這個(gè)商品，這個(gè)要有相關(guān)的證據(jù)，如果沒(méi)有證據(jù)的話，可能就被認(rèn)為你是在購(gòu)買商品過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有這樣的有獎(jiǎng)活動(dòng)，然后你順便進(jìn)行有獎(jiǎng)活動(dòng)這方面商品的購(gòu)買，這樣的話就談不上什么誤工。

所以，總而言之他得拿出一部分自己受到了損失，另外一部分我認(rèn)為在法律上面可能找不到根據(jù)，我估計(jì)最大的可能就是他把商品退回商家，商家把購(gòu)貨的貨款給他退回來(lái)，這樣可能相對(duì)講就顯得公平一些。

主持人：有獎(jiǎng)促銷是我們現(xiàn)在都習(xí)以為常的促銷手段，您能不能在這里從法律的角度來(lái)說(shuō)一個(gè)合理合法的促銷活動(dòng)應(yīng)該包含哪些要素，消費(fèi)者應(yīng)該如何分辨呢？

洪道德：從消費(fèi)者的角度來(lái)講我覺(jué)得特別要注意兩點(diǎn)，第一是這個(gè)促銷活動(dòng)有沒(méi)有造成商品價(jià)格的抬高，因?yàn)橛幸徊糠稚唐匪翘Ц邇r(jià)格以后然后再來(lái)進(jìn)行促銷，商家通過(guò)這個(gè)促銷活動(dòng)，它賺取了一定的利潤(rùn)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講覺(jué)得值不值當(dāng)。同樣的商品不促銷的時(shí)候是這樣比較低的價(jià)，促銷的時(shí)候是比較高的價(jià)，這個(gè)時(shí)候你可能用高價(jià)買來(lái)商品但是你不一定能夠中獎(jiǎng)，這個(gè)要注意的。但是商家如果是在同等價(jià)格情況下，他為了更多的賣出自己的商品而進(jìn)行促銷活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候我們可以考慮買促銷，除了買平價(jià)商品以后可能還能夠得到意外的收獲，可能中獎(jiǎng)，這是第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)要對(duì)商家有獎(jiǎng)內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的觀察，像剛才講的說(shuō)他連個(gè)中獎(jiǎng)率都沒(méi)有，什么時(shí)間開(kāi)獎(jiǎng)也沒(méi)有，像這些東西等于說(shuō)是這個(gè)獎(jiǎng)是虛無(wú)縹渺的，那這個(gè)時(shí)候基本上可以考慮看到它實(shí)際上是一種欺騙的行為，如果發(fā)現(xiàn)中獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)信息不準(zhǔn)確，或者說(shuō)相關(guān)信息模糊的情況下。

作為消費(fèi)者來(lái)講，第一自己要警惕不去上這個(gè)當(dāng)，第二個(gè)要及時(shí)反映給當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾頇C(jī)關(guān)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，像商家搞這種不是的有獎(jiǎng)銷售，首先構(gòu)成了對(duì)同行業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，其次又構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺騙，那么按照法律的規(guī)定，他工商管理部門一旦查實(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)他進(jìn)行重罰的。