中秋期間,備受杭州媽媽青睞的美國雅培奶粉主動(dòng)召回一批粉狀Similac嬰兒配方奶粉,原因是雅培北美工廠在自檢中發(fā)現(xiàn)有一條生產(chǎn)線可能存在甲蟲污染問題。

隨后,雅培中國公司發(fā)表聲明,被召回的Similac嬰兒奶粉,僅在美國、關(guān)島、波多黎各以及加勒比海一些國家銷售,中國的產(chǎn)品由于生產(chǎn)線不同,不在召回范圍之內(nèi)。

但是,杭州很多媽媽給寶寶喝的雅培奶粉都是通過海外代購來的,其中不少是從美國代購的。這批美國代購的奶粉,面臨著退換困難的情況。

日前,雅培公司發(fā)布了新的美產(chǎn)問題奶粉召回政策,這對持美國代購奶粉的媽媽來說,是個(gè)好消息。

雅培中國發(fā)表聲明:“我們了解到許多從美國直接購買雅培產(chǎn)品的消費(fèi)者,以及那些通過美國親戚及朋友代購的消費(fèi)者,在目前的換貨過程中遭遇到一些困難……因此,雅培中國即日起推出了更為方便的產(chǎn)品更換服務(wù)措施……消費(fèi)者請于2010年10月31日前完成產(chǎn)品的更換?！?/p>

據(jù)了解,此次措施中,持有在美國生產(chǎn)的雅培嬰兒配方奶粉的中國消費(fèi)者,可一比一更換雅培在中國銷售的產(chǎn)品。消費(fèi)者更換產(chǎn)品只需攜帶已開封或未開封的召回產(chǎn)品,至指定地點(diǎn)進(jìn)行更換,無需提供其他文件。

媽媽們可登錄www.similac.com/recall 網(wǎng)站,查詢自己的奶粉是否在召回之列,相關(guān)兌換地點(diǎn),可撥打雅培客戶服務(wù)熱線800-820-6111進(jìn)行咨詢（每天早8:30至晚5:30）。（褚睿雅）

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