南方日報訊 (記者/吳旦穎)日前雅培公司在美國等地召回一批Similac嬰兒配方奶粉,雖然相關(guān)產(chǎn)品并未在中國市場銷售,但其中一些中國消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)代購等途徑擁有在召回之列的產(chǎn)品。雅培中國13日宣布,本月31日前,持有在美國生產(chǎn)的雅培嬰兒配方奶粉的中國消費(fèi)者可一比一更換雅培在中國銷售的產(chǎn)品。

雅培方面對在此次產(chǎn)品召回和產(chǎn)品更換過程中給消費(fèi)者帶來的不便致歉,并稱,雖然雅培從未在國內(nèi)銷售過產(chǎn)自美國的召回產(chǎn)品,國內(nèi)市場的雅培產(chǎn)品安全可靠。但了解到許多從美國直接購買雅培產(chǎn)品的消費(fèi)者、以及那些通過在美國親戚朋友代購的消費(fèi)者在目前的換貨過程中遭遇到一些困難,因此,雅培自即日起推出了更為方便的產(chǎn)品更換服務(wù)措施。消費(fèi)者可攜帶已開封或未開封的召回產(chǎn)品到指定地點(diǎn)進(jìn)行更換,無需提供其他文件。在換貨前須先登錄www.similac.com/recall查詢,或撥打雅培客戶服務(wù)熱線800-820-6111進(jìn)行咨詢。