第一步 地下購買客戶資料
這些“釣魚”短信究竟是從哪里獲取客戶信息,“釣魚”網(wǎng)站又是如何運(yùn)作的呢?首先,這些短信必須要能找到投資者,而且是個(gè)經(jīng)常有買賣操作的投資者,最好還是賬戶上有錢的投資者。但問題是,到哪里去找這些投資者呢?
“只要你是投資者,你一定會(huì)去某個(gè)證券公司開戶,會(huì)有個(gè)人信息留存,會(huì)有你的電話、你的姓名,甚至?xí)心愕脑敿?xì)交易記錄?!鄙鲜鋈虪I業(yè)部負(fù)責(zé)人向記者表示。
“先生,你的戶頭最近贏利嗎?”“您的股票最近操作得怎么樣?”“釣魚”者通常習(xí)慣這樣的開場(chǎng)白。事實(shí)上,就記者與此類接線員的數(shù)次通話來看,這些接線員雖然知道對(duì)方開戶時(shí)留下的電話,有的甚至知道對(duì)方姓氏,但通常并不了解更詳細(xì)的信息,而是要靠進(jìn)一步套話才能打開局面。
一家外地券商營業(yè)部負(fù)責(zé)人向記者透露,事實(shí)上個(gè)別券商中有這樣的“潛伏”者,出于利益驅(qū)使,會(huì)把自己能接觸到的客戶資料向一些有需求的別有用心者出售,這就和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)里的內(nèi)鬼,把購房客戶和潛在客戶的資料拿出去賣錢一樣,已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。不過,由于大部分證券公司對(duì)于客戶資料的保管都非常嚴(yán)格,特別是原始資料和電子文檔,這些存有客戶詳細(xì)信息的內(nèi)容,都是各個(gè)券商嚴(yán)防死守的核心機(jī)密,一般員工根本接觸不到,所以基本不會(huì)外泄。
但該人士表示,部分時(shí)候,券商會(huì)通知自己的客戶來參加一些培訓(xùn)、講座或者產(chǎn)品推介會(huì)。這時(shí)向客戶發(fā)出的邀請(qǐng)函、短信、登記表等等,就會(huì)帶有客戶的一些資料,而這些券商通知客戶的過程鏈條很長,經(jīng)歷的渠道、經(jīng)手人很多,就給了“釣魚”者可乘之機(jī)。但這種途徑泄露出去的資料并不詳盡,“釣魚”者買回去后,也只知道個(gè)大概,這也就很容易解釋為什么釣手們能準(zhǔn)確地按號(hào)碼打電話過來,卻往往卻并不知道機(jī)主的姓名,只知道機(jī)主是個(gè)投資者,又不得不繼續(xù)套話。
而據(jù)透露,地下渠道出售的客戶資料,通常1個(gè)號(hào)碼1元錢,有時(shí)候也會(huì)根據(jù)大盤的火爆程度、投資者的參與熱情高低,隨行就市有所浮動(dòng)。
第二步 利用賭性拉攏上鉤
有了行騙對(duì)象,剩下的就和所有的騙術(shù)一樣了——想讓魚兒上鉤,就得知道魚兒吃什么餌。
對(duì)此,深圳一私募人士向記者介紹,幾乎其接觸過的客戶都有過僅憑“消息”賭一把的經(jīng)歷。讓“釣魚”者們覺得大有機(jī)會(huì)的是,雖然多數(shù)投資者對(duì)股市整體表示樂觀,但對(duì)自己的收益卻多有不滿。換句話說,投資者這個(gè)群體中,普遍存在著上鉤的可能性,而這一切只需要讓他們看到豐厚的贏利前景。
“釣魚”的行騙方法其實(shí)很“標(biāo)準(zhǔn)化”——先把誘餌拋出來,讓受害者嘗到甜頭,受害人從懷疑、到將信將疑,再到最后相信。而所有的釣魚隊(duì)最初的誘餌都是一樣的——提供所謂的漲停內(nèi)幕。通常的手法是,在每天收市前后開始打電話——“先生最近股票操作得怎么樣?有沒有興趣和我們一起操作一只漲停股?”如果你當(dāng)即掛斷電話,那么釣者們就無可奈何。一旦接上話茬,“釣魚”者會(huì)進(jìn)一步放出誘餌——拋出一只近期走勢(shì)火爆的熱門個(gè)股,并假稱是其參與操作的。不過此時(shí)往往已經(jīng)收盤,即使尚未收盤也已大幅拉高甚至漲停。而這樣的行為可能會(huì)重復(fù)數(shù)次,直到投資者關(guān)注其推薦的股票,并且產(chǎn)生錯(cuò)覺。
“這有兩種可能。一種是幾個(gè)根本沒有參與任何操盤的人集合在一起,看當(dāng)日走勢(shì)隨意推薦的股票,完全依靠運(yùn)氣,騙取會(huì)員費(fèi)。另一種是配合短莊減倉?!敝袊C券經(jīng)紀(jì)人協(xié)作網(wǎng)站長顧照華向記者表示,由于電話營銷和網(wǎng)站的維護(hù)成本很低,因此基本難以杜絕。
第三步 放長線釣大魚
隨著同一個(gè)投資者的通話頻率變高,“釣魚”者的條件會(huì)更進(jìn)一步——利益分成。記者了解到,近期比較流行的操作方法是“放長線、釣大魚”?!搬烎~”者首先會(huì)連續(xù)提前透露好幾只熱門股票,其中不乏近期可能漲停的個(gè)股,讓受害者先獲得切實(shí)的收益。然后“釣魚”者就會(huì)讓投資者按約定的三七或者四六分賬,把贏利部分分給“釣魚”公司。如果投資者不馬上答應(yīng)也無妨,“釣魚”者還是會(huì)繼續(xù)“甜言蜜語”地進(jìn)行溝通。
“投資者一開始對(duì)這些自報(bào)家門的所謂漲停敢死隊(duì)也是將信將疑,直到自己偷偷拿一點(diǎn)資金,嘗試買了推薦的股票,并且賺到了錢才開始落進(jìn)他們的陷阱?!鳖櫿杖A說道,“當(dāng)然‘釣魚’也不是一騙一個(gè)準(zhǔn)的,也許100個(gè)接電話的才有一個(gè)上當(dāng),但這些人往往都抱著‘三年不開張,開張吃三年’的想法?!?