為加強(qiáng)秘書管理，確保案件質(zhì)量，特制訂以下精細(xì)化管理規(guī)范：

　　 一、仲裁委秘書是由仲裁委員會指派到仲裁庭擔(dān)任仲裁程序服務(wù)的工作人員。工作中應(yīng)服從仲裁委和仲裁庭的安排，積極、認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)、高效地辦好仲裁案件。

　　 二、秘書應(yīng)該廉潔自律、遵紀(jì)守法；嚴(yán)守職業(yè)道德和工作紀(jì)律；保守辦案秘密，認(rèn)真履行職責(zé)；不得向當(dāng)事人、代理人和外界透露有關(guān)案件的情況（采用裁前告知的除外）。

　　 三、在接受指定承辦仲裁案件后，應(yīng)確保在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)向申請人送達(dá)受理案件通知書、仲裁規(guī)則、仲裁員名冊；向被申請人送達(dá)答辯通知書、仲裁申請書副本、仲裁規(guī)則、仲裁員名冊。上述文書如不能在限期內(nèi)直接、留置或郵寄送達(dá)當(dāng)事人，應(yīng)及時(shí)調(diào)查當(dāng)事人情況，采用公告方式送達(dá)。

　　 四、充分尊重當(dāng)事人行使仲裁權(quán)利。督促當(dāng)事人及時(shí)遞交答辯材料，約定仲裁庭組庭方式及選定仲裁員。如當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未約定仲裁庭組庭方式及選定仲裁員，應(yīng)及時(shí)報(bào)請仲裁委領(lǐng)導(dǎo)依法指定仲裁員。

　　 五、做好開庭前的準(zhǔn)備工作。核查仲裁員與當(dāng)事人、代理人有無利害關(guān)系，是否存在回避事由；組織仲裁員簽署仲裁員聲明及公正承諾書；協(xié)助仲裁員安排開庭時(shí)間；向當(dāng)事人送達(dá)書面組庭、開庭通知書及做好開庭前的其他有關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　 六、做好庭審記錄工作。保證庭審記錄客觀、真實(shí)；組織仲裁員、仲裁參與人核對庭審記錄并在核對無誤的庭審筆錄上簽名、捺指印。

　　 七、協(xié)助仲裁員做好裁前調(diào)解工作。及時(shí)向仲裁員反饋當(dāng)事人有關(guān)意向、反映，力促調(diào)解結(jié)案；適時(shí)向仲裁庭就案件調(diào)解工作提出合理化建議。

　　 八、及時(shí)協(xié)調(diào)仲裁員對案件進(jìn)行合議。認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確記錄合議情況；充分尊重持不同意見仲裁員的意見，不得向外界透露仲裁庭合議情況。

　　 九、提醒仲裁庭在組庭后四個(gè)月內(nèi)及時(shí)作出裁決。對裁決結(jié)果有不同意見或發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)可向仲裁庭提出合理性建議或提請領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)。

　　 十、做好仲裁文書的校對工作。確保文字無誤，標(biāo)點(diǎn)符號正確；對于語法錯(cuò)誤、邏輯混亂的要進(jìn)行更正，力求文字簡潔，說理透徹。

　　 十一、向雙方當(dāng)事人送達(dá)仲裁裁決（調(diào)解、決定）書。裁決書送達(dá)后，及時(shí)收集當(dāng)事人對裁決結(jié)果和裁決執(zhí)行情況的反饋意見，根據(jù)當(dāng)事人所需，最大限度為其提供延伸服務(wù)，做到案結(jié)事了。

　　 十二、向當(dāng)事人或代理人解答案件中的重要問題應(yīng)及時(shí)向仲裁庭或仲裁委員會請示，不得自作主張對外答復(fù)或解釋問題，尤其是涉及正在審理案件中的問題。

　　 十三、對仲裁庭的違法違紀(jì)情況予以監(jiān)督，情況嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)向仲裁委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　 十四、對提交專家咨詢委員會討論的案件，應(yīng)做好筆錄。

　　 十五、對案件有關(guān)材料應(yīng)認(rèn)真保管、整理、核對、裝訂，應(yīng)于裁決（調(diào)解、決定）書送達(dá)后十天內(nèi)完成立卷、歸檔工作，確保案卷的完整。

　　 十六、對于平頂山市中級人民法院借調(diào)仲裁檔案的案卷，應(yīng)先整理歸檔，報(bào)本委辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將案卷的正卷在規(guī)定地期限內(nèi)調(diào)出。不經(jīng)同意不得擅自將案卷材料帶離辦公區(qū)域。