近日,接到北京一位張姓消費者投訴,其稱58團購網(wǎng)欺騙消費者,行徑很惡劣。下面為投訴信息:
投訴者信息
姓名:張綱電話:8858****
地址:北京市
被投訴對象信息
投訴對象名稱:溫莎KTV、58團購網(wǎng)聯(lián)系人:溫莎電話:010-8858****
投訴內(nèi)容(事實時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結果)
2011年1月在網(wǎng)上買的58團購網(wǎng)的溫莎KTV團購券,結果被騙了。
當時在58團網(wǎng)站上公布的團購信息并沒有任何限制條件,一張團購券46元可以在溫莎KTV唱2個小時。結果買了之后到溫莎去消費的時候卻被告知:周五、周六和周日都不能用;而周日到周四的晚上要用兩張券才能夠唱2個小時。而且溫莎服務員和值班經(jīng)理的態(tài)度都相當惡劣,把全部責任都推給58團購網(wǎng)。這種利用網(wǎng)絡銷售相關規(guī)章制度不健全的空子惡意欺詐消費者的行徑實在令人發(fā)指!
現(xiàn)有證據(jù):58團購網(wǎng)站已把當初的團購信息修改。
投訴請求:懇請政府有關部門進行實地調(diào)查取證,嚴懲這種喪盡天良的強盜行徑;并在此呼吁廣大消費者一定要小心提防像溫莎KTV和58團購網(wǎng)這樣的奸商害人,我們要團結起來運用一切合法途徑來共同維護我們的合法權益!