一、勞動爭議調解程序

根據《企業(yè)勞動爭議調解委員會組織及工作規(guī)則》第3章關于調解程序的規(guī)定，企業(yè)勞動爭議調解委員會調解勞動爭議，要經過申請、受理、調解等以下步驟進行：

1.當事人申請。

《企業(yè)勞動爭議調解委員會組織及工作規(guī)則》第14條規(guī)定：當事人應當自知道或應當知道其權利被侵害之日起三十日內，以口頭或書面形式向調解委員會提出申請，并填寫《勞動爭議調解申請書》?！秳趧訝幾h調解仲裁法》第12條規(guī)定：當事人申請勞動爭議調解可以書面申請，也可以口頭申請?？陬^申請的，調解組織應當當場記錄申請人基本情況、申請調解的爭議事項、理由和時間。

2.調解委員會受理。

3.調解委員會調解。

調解勞動爭議，應當充分聽取雙方當事人對事實和理由的陳述，耐心疏導，幫助其達成協(xié)議。

4.制作調解協(xié)議書。

經調解達成協(xié)議的，應當制作調解協(xié)議書。調解協(xié)議書由雙方當事人簽名或者蓋章，經調解員簽名并加蓋調解組織印章后生效。

二、勞動爭議調解不成如何處理

在實踐中，并不是所有的勞動爭議都能通過調解方式予以結案，調解委員會對于調解不成的勞動爭議應當如何處理？調解委員會調解不成有二種情況：第一種情況是，經調解委員會調解雙方當事人沒有達成調解協(xié)議；第二種情況是，調解沒有在法律規(guī)定的期間內結案的。

《企業(yè)勞動爭議調解委員會組織及工作規(guī)則》第18條規(guī)定：“調解委員會調解勞動爭議，應當自當事人申請調解之日起30日內結束；到期未結束的，視為調解不成?！钡瑫r，2008年5月1日起實施的《勞動爭議調解仲裁法》第14條第3款規(guī)定：“自勞動爭議調解組織收到調解申請之日起15日內未達成調解協(xié)議的，當事人可以依法申請仲裁。”在此，兩部法在調解的法定期間問題上出現了沖突，那么我們應該選擇適用哪一部法呢？《企業(yè)勞動爭議調解委員會組織及工作規(guī)則》是由勞動部制定的部門規(guī)章，《勞動爭議調解仲裁法》是由全國人大制定的法律，根據法律的效力大于部門規(guī)章的效力原則，我們選擇適用《勞動爭議調解仲裁法》，即法律規(guī)定的調解的法定期間為15天。即調解委員會調解勞動爭議，應當自當事人申請調解之日起15日內結束；到期未結束的，視為調解不成。

根據《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（二）》和《勞動爭議調解仲裁法》的規(guī)定，當事人向有關部門主張權利救濟，這將導致時效的中斷。因此，調解不成的，當事人可以在調解委員會結案之日起的時效內提起仲裁。