企業(yè)績效考核有哪些風(fēng)險?
1、標(biāo)準(zhǔn)欠缺,執(zhí)法無據(jù)
在我國企業(yè)中,工作分析還未受到普遍的重視,崗位職責(zé)模糊,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué),沒有判斷一個崗位工作完成與否的客觀依據(jù)。從而評價者可以隨意給個分?jǐn)?shù)或者考核結(jié)果,有時難以避免滲透個人感情因素,這樣不但考評結(jié)果不科學(xué),由于崗位職責(zé)未事先約定,企業(yè)以績效考核不合格為由辭退員從法律角度上看缺乏有力依據(jù),被裁員工或被處罰員工一旦起訴,企業(yè)必然敗訴。
2、包羅萬象,力求萬能
許多企業(yè)在推行績效管理時,都試圖將公司方方面面的考核納人績效考核的范圍內(nèi),有的甚至將計(jì)劃生育工作都列人績效考核的內(nèi)容。事實(shí)上績效管理不可能包羅萬象,也不應(yīng)包羅萬象??冃Ч芾頍o端擴(kuò)大的結(jié)果是增加了績效管理的難度,沖淡了績效管理的主題,自然也就影響了績效管理的科學(xué)性。走出這一誤區(qū)的關(guān)鍵是正確界定績效的概念,處理好績效管理與企業(yè)其它方面的關(guān)系,以裁員為例,績效管理與考核獎懲有密切聯(lián)系,但它決不應(yīng)是裁員的主要或唯一理由。
3、應(yīng)用片面,無章可循
績效管理≠績效評價,績效管理是由績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評價及評價結(jié)果運(yùn)用四個階段組成的一個完整管理循環(huán),績效評價只是績效管理循環(huán)中的一個階段。績效管理只有通過這種不斷循環(huán)的過程,才能不斷螺旋上升,達(dá)到績效管理的最終目的。有的企業(yè)將考核結(jié)果的應(yīng)用過于局限于與薪酬的掛鉤,忽略了績效結(jié)果在其它方面的應(yīng)用,更忽略了績效結(jié)果與職工勞動合同生涯的結(jié)合運(yùn)用,因而陷人被動。事實(shí)上,如果在勞動合同中將績效考核結(jié)果與調(diào)崗、調(diào)薪、崗位履職合格評價及解除合同條件等相掛鉤,企業(yè)在裁員等管理中完全可以游刃有余。
4、缺乏反饋,不起作用
有的企業(yè)對績效考核不及時進(jìn)行反饋,結(jié)果沒有恰當(dāng)利用。有的企業(yè)主管不愿與員工面對面地溝通,往往是將考評表格填完之后直接送到人事部門歸檔,留用員工不知道自己業(yè)績的好壞,只能從人際角度揣測,滋生“干多干少一個樣”思想,無從改進(jìn)績效。績效考核難以起到應(yīng)有的激勵和改進(jìn)作用。
