一、個人素質(zhì)的表現(xiàn)

現(xiàn)代管理學中的“二八”(2O/8O)原理告訴我們,企業(yè)內(nèi)部20%的核心崗位員工往往影響著整個企業(yè)8O%的經(jīng)營績效。核心員工可能是中高層管理人員,也可能是掌握公司核心技術(shù)的科研人員以及掌握重要銷售渠道和客戶的一線銷售人員,甚至也可以是藍領(lǐng)崗位上的特殊技術(shù)人員等,核心員工的個人素質(zhì)或特征主要表現(xiàn)為:

(1)創(chuàng)造、發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù);

(2)建立和推動企業(yè)的技術(shù)和管理升級；

(3)擴大企業(yè)的市場占有和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;

(4)務實、忠誠、積極和有犧牲精神;(5)認同企業(yè)使命價值文化等。

二、如何甄別核心員工

企業(yè)裁員前,要通過大量的調(diào)查收集高潛質(zhì)員工資料。了解需要多少專業(yè)人員,將來的崗位需要具各什么素質(zhì)的人才,接收部門是否已具備相關(guān)人力資源。第二步是經(jīng)過充分的溝通,毫無保留地、主動地推薦在本組織系統(tǒng)中最優(yōu)秀的員工,幫助部門主管或領(lǐng)導層鑒定誰是最適合該崗位的人選,并進行篩選。

核心員工評估方式一般有:(1)價值判斷法。企業(yè)根據(jù)自身評估標準評估或判斷員工工作行為、工作績效對于企業(yè)的實際價值與貢獻,以及與企業(yè)經(jīng)營效益之間的直接相關(guān)或重要相關(guān)的程度進行判斷; (2)崗位評估法。通過“因素評分法”等專業(yè)化崗位評估方式,確定本企業(yè)內(nèi)部價值重要程度高或比較高的崗位,而一旦確定重要程度高或較高的崗位,其相應任職的員工通常就是核心員工;(3)供應稀缺性評估法。企業(yè)可以通過對勞動力市場供求信息的分析研究,明確企業(yè)內(nèi)部崗位的人員供求特點,將與企業(yè)經(jīng)營有較重要關(guān)系且市場供應比較短缺的崗位(如藍領(lǐng)崗位上的特殊技術(shù)人員,容易流動的稀缺人才)確定為企業(yè)的核心員工。