精神損害賠償是指自然人因其人身權受到不法侵害，使其人格利益和身份利益受到損害或遭受精神痛苦，受害人本人或者死者近親屬要求侵權人通過財產賠償等方法進行救濟和保護的民事法律制度。

（一）道路交通事故精神損害賠償的適用范圍

道路交通事故人身損害中精神損害賠償應適用如下兩個方面場合：
1．侵害生命權對其近親屬造成的精神痛苦和精神創(chuàng)傷的救濟。
2．侵害健康權對其本人或其親屬所造成精神痛苦的救濟。在精神損害賠償問題上，由于法律法規(guī)和司法解釋沒有規(guī)定明確的賠償標準、最高和最低限額，因此如何確定精神損害撫慰金賠償的數額，是審判實踐遇到的一個十分復雜而且是需要平衡各方利益，以保障法律的權威性和公正性的問題。精神損害不同于財產損害，無法適用等價賠償的原則來衡量，既然如此，精神損害不是賠得越多越好，也不是越少越好，因此，確定精神損害賠償數額應在堅持一定原則的基礎上，依照具體的案件情況，綜合考慮各種相關因素，使其賠償數額適當合理。

（二）精神損害慰撫金確定的基本原則

1．適當補償、限制原則。由于精神損害是一種無形損害，很難用物質尺度來衡量其不含直接物質損失內容的相應價值，依據一般的侵權損害賠償原則難以正確處理，賠償數額的確定只能是一種補償性的，而不是等價性的，只能是適當補償受害人所受到的精神損害，期望通過對受害人的經濟補償，使受害人感情上的痛苦得到減輕或消除，從而起到撫慰作用。
2.公平合理原則。這是處理民事案件普遍適用的原則。其涵義是指適用金錢賠償的精神損害時，應從案件的具體情況出發(fā)，綜合各方面的因素，公平、合理確定一個適當精神損害賠償金額。具體要求是一方面考慮金錢賠償的民事制裁作用，不讓侵權人占到便宜，另一方面要從實際出發(fā)，給受害人以適當的賠償金，以彌補其經濟損失和精神損害，不使受害人吃虧。
3.確定法官有限度的行使自由裁量權原則。法官判案的自由裁量權，是法律賦予法官或合議庭在法律允許的范圍內，經過一定的造法活動，對賠償數額靈活確定的權力。在審理道路交通事故人身損害賠償案件涉及精神損害賠償時，法官或合議庭應依法律、法規(guī)、司法解釋以及審判實踐經驗，結合具體的案情，確定一個相當或適當的賠償數額。

（三）精神損害慰撫金確定應考慮的因素

在道路交通事故人身損害賠償案件確定精神損害撫慰金賠償數額時，應考慮以下相關因素：

1．從受害人的角度考慮以下因素：
（1）受害人的請求。即只有受害人正式提出精神損害賠償的訴訟請求，人民法院才對此予以審理和裁判。受害人或者相關人員未提出此訴訟請求，法院當然不能自動作出處理。
（2）受害人的精神損害程度。應考慮加害人的行為給受害人造成的損害是長期的，還是短期的，是否給受害人的生活、工作、學習帶來影響以及影響程度。
（3）受害人的社會地位、社會影響、名望、年齡、家庭狀況等。

2．從加害人的角度考慮以下因素：
（1）加害人的過錯程度。這里的過錯責任僅限于過失，不包括故意。因為故意以道路交通事故致害他人，則構成刑事犯罪，不是民事意義上的侵權行為。在確定精神損害賠償時應根據加害人的過錯大小加以考慮，受害人也有過錯的，應相應減輕加害人賠償責任，即過失相抵。
（2）加害人的經濟負擔能力。經濟能力強者可以考慮多賠償，反之少賠。衡量加害人的經濟負擔能力應考慮其實際收人與供養(yǎng)人數的多少，包括其父母、子女及其他應當贍養(yǎng)的家庭成員，如果超出其經濟能力，使判決得不到實際履行，亦無實際意義。

3．從客觀角度需要考慮以下因素：
（1）加害行為所造成的后果。
（2）社會經濟狀況的變化。
（3）受訴法院所在地的經濟發(fā)展狀況。
基于上述原則和考慮，目前，在一般案件中判決確定精神損害賠償的數額，應堅持宜低不宜高的原則，防止將當事人的期望值拉得過高。數額原則上控制在5萬元之內，最高不超過10萬元，有特殊情況需要超過5萬元的，應報請審委會研究決定。