吃婚宴崩壞牙獲賠2萬(wàn)

中國(guó)網(wǎng)訊：株洲市民陳冬冬沒(méi)想到，她去參加婚宴，卻被一顆肉丸里的硬骨頭崩壞了牙齒。種植一顆牙齒需1.5萬(wàn)元到1.8萬(wàn)元，酒店方卻只肯賠償3千元。多次協(xié)商無(wú)果，陳冬冬將酒店訴至法院。6月25日，株洲天元區(qū)法院通過(guò)官方微信通報(bào)此案。

今年3月，陳冬冬應(yīng)朋友邀請(qǐng)，去株洲市天元區(qū)某酒店參加一場(chǎng)婚宴。“有道菜是汽鍋肉丸湯，我當(dāng)時(shí)吃的時(shí)候也沒(méi)有注意，沒(méi)想到咬下去時(shí)肉丸子里有一顆很硬的骨頭?！标惗f(shuō)，與酒店工作人員溝通前，她先將肉丸子里的骨頭拍了下來(lái)。

隨后，酒店工作人員帶陳冬冬去醫(yī)院將牙齒拔掉?！搬t(yī)生說(shuō)，我整顆牙齒都崩掉了，建議我種植一顆，費(fèi)用在1.5萬(wàn)到1.8萬(wàn)。”陳冬冬說(shuō)。隨后，陳冬冬開(kāi)始與酒店協(xié)商賠款。多次協(xié)商未果后，陳冬冬將這家酒店告上法院。

通過(guò)法官調(diào)節(jié)，酒店方接受了陳冬冬提供的調(diào)解方案。之后，酒店方以當(dāng)庭兌現(xiàn)的方式，向陳冬冬賠償兩萬(wàn)元。

消費(fèi)者如何獲賠償?shù)囊罁?jù)是什么

對(duì)于餐館、飯店等餐飲行業(yè)所銷(xiāo)售食品的衛(wèi)生和質(zhì)量，我國(guó)《食品衛(wèi)生法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》都有明確規(guī)定：首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無(wú)過(guò)錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑來(lái)解決問(wèn)題：

(1)與該餐館協(xié)商;

(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;

(3)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)申訴，包括衛(wèi)生部門(mén)、工商部門(mén)等;

(4)向餐館所在地的人民法院提起訴訟。

消費(fèi)者可以要求索賠的范圍包括：

(1)醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用;

(2)由此造成殘疾的，應(yīng)當(dāng)支付殘疾人生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;

(3)由此造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;

(4)對(duì)此造成重大精神損害的，可以要求精神損害賠償。