一、醫(yī)療事故發(fā)生后醫(yī)院應(yīng)如何應(yīng)對(duì)

1、收到患方的起訴狀時(shí)，須冷靜處之。

通過(guò)解決爭(zhēng)議，是人們法律意識(shí)提高、法制健全的標(biāo)志。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不要害怕打官司，通過(guò)訴訟，可以提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛的防范意識(shí)，增加防范手段，同時(shí)也是防止矛盾激化的重要方式。

通過(guò)研究原告的起訴狀，可以發(fā)現(xiàn)案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，了解對(duì)方的觀點(diǎn)和對(duì)有關(guān)事實(shí)的掌握程度。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)開(kāi)始全面收集相關(guān)證據(jù)，包括資料、相關(guān)法律、法規(guī)（含衛(wèi)生部門發(fā)布的部門規(guī)章）、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)。尤其注意對(duì)病歷資料的收集工作，包括相關(guān)的x光片、化驗(yàn)單、報(bào)告單、病理資料等，在此基礎(chǔ)上制訂訴訟策略。訴訟策略的制訂將直接影響訴訟的進(jìn)程和訴訟結(jié)果，應(yīng)根據(jù)不同案件的具體情況加以制訂。

2、認(rèn)真對(duì)待答辯狀。

對(duì)于答辯狀內(nèi)容應(yīng)特別斟酌，不應(yīng)輕易承認(rèn)原告提出的事實(shí)，因?yàn)楦鶕?jù)最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》以下稱《若干規(guī)定》第74條規(guī)定，訴訟過(guò)程中，當(dāng)事人在起訴狀、答辯狀、陳述及其委托代理人的代理詞中承認(rèn)的對(duì)己方不利的事實(shí)和認(rèn)可的證據(jù)，人民法院應(yīng)當(dāng)予以確認(rèn)，除非當(dāng)事人反悔并有相反證據(jù)足以推翻。

二、醫(yī)療單位可免責(zé)的情形

《醫(yī)療事故處理辦法》中規(guī)定，醫(yī)療單位可以免責(zé)的情形有：

1、病人及其家屬不配合治療。

如果醫(yī)療事故的損害結(jié)果完全由病人及其家屬不配合治療所引起，則應(yīng)免除醫(yī)療單位及其醫(yī)務(wù)人員的賠償責(zé)任。但如果病人及其家屬不配合治療只是構(gòu)成醫(yī)療事故的原因之一，醫(yī)務(wù)人員也有醫(yī)療過(guò)失的，則應(yīng)依據(jù)公平原則，由雙方當(dāng)事人分擔(dān)賠償責(zé)任。

2、并發(fā)癥。

并發(fā)癥是指在診療中，由于一種疾病而引發(fā)的另一種或另幾種疾病。一般情況下考慮到并采取相應(yīng)措施，但不可避免的并發(fā)癥才可以免責(zé)。對(duì)于可以預(yù)料的、可以避免的并發(fā)癥，如果醫(yī)務(wù)人員未預(yù)料到，沒(méi)有避免，主觀上有過(guò)失，則并發(fā)癥就不是免責(zé)的事由。

3、醫(yī)療意外。

醫(yī)療意外的主要特征：醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療單位對(duì)損害結(jié)果的發(fā)生在主觀上沒(méi)有過(guò)失，損害后果的發(fā)生屬于醫(yī)療單位事醫(yī)務(wù)售貨員難以防范的。對(duì)于醫(yī)療意外引起的醫(yī)療損害后果應(yīng)免除責(zé)任賠償。

醫(yī)療意外常表現(xiàn)為：按技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行手術(shù)，手術(shù)后發(fā)生粘連等影響生理功能；

在診療過(guò)程中發(fā)生難以預(yù)料的突變，病情危重，在搶救過(guò)程中發(fā)生殘廢或術(shù)后出現(xiàn)后遺癥；

在診療過(guò)程中病人體質(zhì)低下或患有潛在性疾病，手術(shù)后發(fā)生切口裂、切口出血、繼發(fā)性感染；

在診療過(guò)程中，病員屬特異質(zhì)體質(zhì)，目前醫(yī)療科學(xué)技術(shù)尚難以解決發(fā)生的損害等等。

損害事實(shí)是構(gòu)成醫(yī)療事故賠償責(zé)任的主要構(gòu)成條件，如果沒(méi)有造成病員損害，盡管診療護(hù)理上有錯(cuò)誤，也不屬于醫(yī)療事故，醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)人員對(duì)此不承擔(dān)賠償責(zé)任。