一、解決醫(yī)患糾紛的途徑有哪些

根據我國現行法律、法規(guī)的規(guī)定，醫(yī)患糾紛可以通過三種途徑解決：

（一）自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進行協(xié)商處理，所達成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解，其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇，不僅利于改善醫(yī)患關系，而且醫(yī)院的聲譽也不會受到太大影響。

（二）行政解決。根據醫(yī)療事故處理條例的規(guī)定，衛(wèi)生行政管理部門可以依法對醫(yī)患糾紛進行調解。

（三）司法裁決。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的，前者需適用醫(yī)療事故條例進行裁決，而后者則依照民法通則及相關司法解釋予以裁判。

二、醫(yī)患雙方訴訟時應注意什么

（一）患者在起訴時應注意是否超過了訴訟時效。

按照《民法通則》第136條第二款的規(guī)定，身體受到傷害要求賠償的，患者應當在從知道或應當知道權利被侵犯時起一年內向醫(yī)院所在地人民法院提起訴訟，超出訴訟時效后就會失去法律的保護，法院會作出不予受理或駁回起訴的裁判。

（二）醫(yī)患雙方的舉證責任不同。

根據《最高人民法院的民事訴訟證據規(guī)則若干規(guī)定》的規(guī)定，醫(yī)患糾紛的證據責任分配是責任倒置，具體而言，患者在起訴時應提交在醫(yī)院就診治療、遭受損失的事實及具體數額等相關證據材料，而醫(yī)院需承擔證明自己在對患者提供醫(yī)療服務過程中不存在過錯或過失的充分證據，否則，醫(yī)院就需承擔對患者造成經濟損失及精神損害的賠償責任。

（三）應選擇最恰當的法律、法規(guī)及有針對性的證據，以支持自己的主張和保護自己的權利。

這是因為同一醫(yī)患糾紛可能發(fā)生法律競合的問題，但依據不同的法律規(guī)定，其法律責任可能有較大區(qū)別，關鍵是看哪一部法律、法規(guī)，哪一具體法律條款對自己更有利。訴訟中應圍繞核心問題進行舉證、質證，可起到事半功倍的效果。